Врио Губернатора Курганской области Вадим Шумков продолжает принимать обращения от жителей региона на своей странице "ВКонтакте".
Напомним, практически сразу после назначения Шумков создал аккаунт в сети ВК для того, чтобы установить обратную связь с зауральцами и устранить все административные барьеры в общении с населением. "Пока не вижу другого способа мониторить реальную ситуацию, благодаря этому общению у меня есть понимание, что происходит в регионе", - заявил Шумков.
Сам Вадим Шумков в одном из первых постов оговорил правила общения с населением через свой аккаунт:
— Обращения буду смотреть лично, но прошу понять, что отвечать на все комментарии в связи с большой загруженностью просто физически не смогу. Буду адресовать обращения коллегам из профильных Департаментов, обяжу их разбираться и давать четкие и понятные ответы.
Очень много жалоб касается здравоохранения. Вопросы решаются в "ручном режиме" - каждую из проблем отрабатывают сотрудники Департамент здравоохранения, связываясь с адресатом. "Благодаря вам есть продвижение в ЦРБ, - оставил свой отзыв Антон Андреев из Мокроусово. "Без вас не знали, где взять бахилы: даже объявления в поликлинике не было". У Татьяны Менщиковой из Кургана проблема серьезнее: "Здравствуйте, Вадим Михайлович, в начале августа 2018 года наш ребенок (4 года) стал жаловаться на боль в животе, похудел, соответственно, обратились при первых признаках в поликлинику, сдали анализы, педиатр написала диагноз "гепатит под вопросом". Прошло три месяца!!!!!!! Я не могу добиться приема гастроэнтеролога!!! Ходим к старшей медсестре один раз в месяц и выпрашиваем, чтобы нас посмотрел гастроэнтеролог!!! А результата нет!!! Как такое может быть? Идти платно к врачу нет возможности, я не работаю - в сад мы стали ходить неделю назад, по здоровью всего на три часа, без питания". Только после этого обращения Менщикова была записана на прием к специалисту.
Мария Накоскина также пожаловалась на систему: "В департаменте здравоохранения нужно срочно навести порядок. 2 месяца стучусь во все двери - результата нет. Не могут разобраться и выписать элементарные документы, тем самым ставят под сомнение свою профпригодность".
Приходят губернатору и такие сообщения, прочитав которые, чиновники муниципалитета должны бы покинуть свои посты. "Вадим Михайлович, только на Вас у меня осталась надежда, мне страшно за жизнь сына, - пишет Ольга Серебрякова. — Проживаем в пос. Новый город, нет дорог, ползаем-плаваем по грязи, нет освещения никакого абсолютно. Дети учатся во вторую смену в школе до 19 часов вечера почему-то, а школьный автобус идет последний в наш поселок в 18.10, то есть мой сын и наш класс на него не успевает. Сын идет пешком около 2 километров в абсолютной темноте вдоль трассы! Это очень страшно. В прошлом году сбили человека насмерть, но всем пофиг, как была темнота, так и осталась. Когда покупали участки мы в этом поселке, нам обещали и дороги, и свет, и садик детский, и школу. В итоге ничего нет: детей в садик возим в город, со школой такая же беда. Просто крик о помощи! Приезжайте к нам посмотреть, как мы живем и как мучаются дети!"
После этого обращения Администрация города начала решать вопрос и ответила Серебряковой, что в 2019 году запланированы работы по устройству наружного освещения по ул. Хвойная и ул. Каштановая. "Возможность дальнейшего развития сети уличного освещения в микрорайоне Черемухово будет рассмотрена при выделении финансирования. Вопрос о строительстве дорог, будет рассмотрен при формировании бюджета города Курган на 2020-2023 года. В расписание уроков второй смены МБОУ "СОШ № 59" внесены изменения, по которым время окончания последнего урока - 18 ч. 10 мин., таким образом, дети имеют возможность уехать домой на школьном автобусе в 18 ч. 20 мин", - следует из официального ответа.
Обращения и жалобы жителей Курганской области регулярно выносятся на совещания в Правительстве. Глава Зауралья обязал всех руководителей органов власти быть на связи с населением: отвечать оперативно и забыть о стандартных отписках.
Автор: Анастасия Ланских, Информационное агентство KURGAN.RU