Сброс возможен из-за технических работ по изменению настроек передающего оборудования первого мультиплекса.
В случае сброса либо изменения настроек цифрового телевизионного оборудования с 19 ноября 2019 года нижегородцам нужно провести перенастройку каналов. Об этом сообщил министр информационных технологий и связи Нижегородской области Сергей Ефимов в ходе совещания с главами МСУ и администраций муниципалитетов 30 октября 2019 года.
Министр напомнил, что Нижегородская область завершила переход на цифровое эфирное вещание 3 июня 2019 года в числе других регионов "третьей волны". Для того, чтобы переход на ЦЭТВ был для жителей максимально комфортным, в регионе была организована работа волонтёров, которые помогали подключить цифровое оборудование.
Обучение прошли более 1 400 волонтеров, обратились за помощью в подключении приемного оборудования и получили ее более чем 10 000 человек. В апреле в регионе заработал Call-центр. Всего за 4 месяца на горячую линию поступило более 15000 звонков.
"Льготным категориям граждан предоставляются средства для покупки цифрового оборудования. Материальную помощь получили более 1 600 человек. Жители, которые по какой-то причине не успели обратиться за помощью, но попадают под льготные категории, могут это сделать до конца 2019 года, обратившись в управление социальной защиты населения по месту жительства", – рассказал Сергей Ефимов.
Планируется, что 29 ноября во всех регионах России в составе программ цифрового эфирного телевизионного вещания появятся информационные блоки обязательных общедоступных региональных телеканалов. В Нижегородской области телеканалом 21-й кнопки является телекомпания "Волга". Блоки будут включены в сетку телеканала "Общественное телевидение России" (ОТР, 9 кнопка в первом мультиплексе цифрового эфирного телевидения). Им будет выделено по 5 часов в день.
"В ноябре региональные филиалы РТРС выполнят технические работы по изменению настроек передающего оборудования первого мультиплекса. В тот момент, когда работы будут завершены и сигнал первого мультиплекса начнет транслироваться с измененными параметрами, это может вызвать сброс настроек на некоторых моделях телевизионных приемников у населения.
В Нижегородской области начало подачи в эфир телесигнала с измененными параметрами пройдет с 18 по 19 ноября. Зрителям необходимо будет просто провести перенастройку телеканалов – автоматическую или ручную", – добавил Сергей Ефимов
Вице-губернатор Нижегородской области Евгений Люлин поручил главам муниципалитетов проинформировать зрителей о возможных затруднениях с приемом цифрового телевидения после перенастройки сети и о необходимых действиях в этих случаях.
Ранее президент РФ Владимир Путин отмечал важность оказания поддержки социально незащищенным группам населения при переходе на ЦЭТВ. Генеральный директор РТРС Андрей Романченко, посетивший регион в феврале 2019 года, высоко оценил уровень соцподдержки граждан при переходе на цифровое телевидение в Нижегородской области.
Напомним, что на предоставление материальной помощи при приобретении цифровой телевизионной приставки или спутникового оборудования имеют право: семьи с детьми, состоящие на учете в органах социальной защиты населения в качестве получателей мер социальной поддержки, семьи с детьми, имеющие среднедушевой доход семьи ниже величины прожиточного минимума, одиноко проживающие пенсионеры, получающие федеральную социальную доплату.
Материальная помощь будет оказана в виде компенсации расходов при приобретении цифровой телевизионной приставки в сумме до 1000 рублей, на приобретение спутникового оборудования до 5000 рублей. За помощью можно обратиться в органы соцзащиты населения.