Более 28 тысяч жителей Нижегородской области стали зарегистрированными пользователями интернет-портала "Вам решать", созданного по инициативе правительства и губернатора Глеба Никитина в рамках нацпроекта "Цифровая экономика".

Глеб Никитин напомнил, что портал обращений граждан работает чуть более месяца. Активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте - сейчас это можно сделать по 112 темам в 12 разделах.

В тройку самых популярных направлений, по которым ведется общение с чиновниками, входят "Дворовые и общественные территории", "Автомобильные дороги" и "Многоквартирные дома" - в этих разделах пользователи оставили более 350 сообщений с описанием проблемы. Всего за месяц на портал поступило около 400 обращений граждан.

"Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора", - комментирует работу портала Глеб Никитин. "Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров - для проведения этих работ объективно нужен больший срок. Но этот срок обязательно должен сообщаться пользователю", - считает губернатор.

В настоящее время в работе портала вамрешать.рф задействованы органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска, в адрес которых жители могут задать вопросы, сообщить о проблемах или оставить свои предложения. Далее в проект будут включены все местные администрации.

Министр информационных технологий и связи региона Сергей Ефимов считает, что одно из преимуществ портала состоят в оценке пользователями отработанных обращений. Решение проблемы наглядно демонстрируется с помощью фотографий "до" и "после" - они доступны как зарегистрированным пользователям, так и гостям сайта.