Через почтальонов можно заказать консервы, конфеты, чай, кофе, товары бытовой химии, канцелярские принадлежности. Почтальоны уточняют потребности клиента и делают отметки в специальном бланке заказа и при следующем посещении приносят необходимые товары на дом. При необходимости почтальон может оставить номер телефона и бланк заказа для того, чтобы любой желающий смог позвонить в удобное для него время и оформить заявку. Ряд товаров, таких как растительное масло, мука, чай, крупы, макаронные изделия, сгущенное молоко, можно приобрести по приемлемой стоимости.

Сервис, в первую очередь, рассчитан на пенсионеров, маломобильных граждан, людей с инвалидностью, жителей отдаленных районов, а также для тех, кто в силу сложившихся жизненных обстоятельств не может самостоятельно выйти из дома.

В настоящее время в Удмуртии доставку товаров по адресам осуществляют 70% всех работающих почтальонов.

"Социальная услуга Почты России по доставке товаров первой необходимости и продуктов питания на дом удобна не только для маломобильных граждан и жителей сельской местности, но и для тех, кто желает минимизировать контакты с окружающими в целях профилактики инфекционных заболеваний. Заботясь о здоровье наших клиентов и сотрудников, в настоящее время мы предлагаем жителям Удмуртии чаще использовать дистанционные каналы обслуживания", – отмечает директор УФПС Удмуртской Республики Почты России Андрей Сивцов.​

Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо обратиться по телефону в ближайшее отделение почтовой связи и согласовать время прихода почтальона на дом.