Покупка праздничной искусственной елки - это целое событие, требующее основательной подготовки, и оно не может быть спонтанным, ведь такая елка, при надлежащем уходе, может прослужить вам не один год. Поэтому при ее выборе необходимо учесть некоторые моменты.

Во избежание прецедентов продажи некачественного товара рекомендуем покупателям приобретать искусственную елку только в местах организованной торговли, руководствоваться при этом, прежде всего, комплексом потребительских качеств - внешним видом, отсутствием резких запахов (елка из качественного материала не должна иметь явный химический запах), простотой и надежностью монтажа, устойчивостью конструкции.

В соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей обязательное условие продажи товара – его маркировка, которая должна быть на русском языке и содержать сведения о потребительских свойствах товара, его цене (в рублях), правила и условия эффективного и безопасного использования, адрес (место нахождения) и наименование изготовителя.

При покупке ели необходимо проверить наличие инструкции по сборке и всех комплектующих.

Покупатель имеет право на обмен искусственной елки надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня ее покупки, по месту приобретения товара (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"), если товар не был в использовании и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетка и документ, подтверждающий оплату товара.