Внедрение в работу многоканальной цифровой телефонной связи позволило оборудовать все рабочие места персонала нашего учреждения дополнительно персональными телефонными номерами.

Новое оборудование имеет техническую возможность обеспечить запись и хранение телефонных разговоров, что позволит повысить культуру общения и ответственность за качество предоставляемой информации.

В тему:
В связи с переходом на цифровую многоканальную связь в ТОГБУЗ "Кирсановская ЦРБ" действует единый номер телефона 2-03-63.

При дозвоне на номер 2-03-63 вы попадаете в голосовое меню, где получаете информацию о дальнейших действиях. Для выбора пункта меню телефон должен находиться в тональном режиме.

Просим обратить внимание, что предварительная запись на приём к врачу и вызов врача на дом осуществляется различными командами.

Пример 1 - предварительная запись на приём к врачу. Набрать 2-03-63, прослушать автоинформатора и выбрать пункт 1, после чего вас соединят с оператором, осуществляющим предварительную запись.

Пример 2 – вызов врача на дом: набрать 2-03-63, прослушать автоинформатора и выбрать пункт 2, вновь прослушать автоинформатора и выбрать цифру 1 – вызов врача-педиатра или 2 – вызов врача-терапевта.

С перечнем внутренних номеров телефонов учреждения можно ознакомиться на официальном сайте ТОГБУЗ "Кирсановская ЦРБ" http://kirscrb.ru/ или уточнить у оператора колл-центра.