Евгения работает в почтовой сфере с 2008 года, и на сегодняшний день она является начальником ОПС "Кромы". В Кромское отделение героиня пришла сразу после окончания университета, работа пришлась ей по душе, и вот уже на протяжении 13 лет девушка успешно справляется со своими обязанностями.

Сегодня почтовые отделения - это не только приём и выдача корреспонденции, но и оплата коммунальных платежей, осуществление денежных переводов, а также продажа товаров первой необходимости.

- Так как с недавнего времени я являюсь руководителем отделения, то в мои обязанности входит контроль за выполнением рабочих планов, - поясняет Евгения. - Когда я пришла сюда на работу, не думала, что сяду за кассу, была уверена, что работа с клиентами это совершенно не моё, но со временем все сложилось наоборот, - делится собеседница.

Работать в этой сфере непросто, профессия ответственная, требует собранности, а самое главное - терпения.

- Клиенты попадаются разные, и к каждому нужно найти свой подход, кто-то обращается с проблемами, кто-то с приходит с жалобами, и нам нужно помочь каждому, - рассказывает девушка.

В зависимости от периода количество человек, принимаемых за день сотрудниками отделения, разное. Например, во время коммунальных платежей за один рабочий день в почтовое отделение обращаются до 500 человек. Сейчас, по словам Евгении Сергеевны, наблюдается снижение количества обращений до 50 в день.

- Мне очень нравится моя работа, у нас отзывчивый и доброжелательный коллектив, поэтому каждое утро я с радостью иду на работу, - улыбается она.

Следует отметить, что Евгению Аничкину уважают и ценят в местном отделении. С ней легко работать, она всегда поможет и поддержит, так отзываются о ней коллеги. За добросовестный труд Евгения была награждена благодарственным письмом Кромского почтамта.