Люди, как и раньше, пишут письма, обмениваются посылками, выписывают газеты и журналы. В этом году 14 июля работники почтовой службы отмечают свой профессиональный праздник – День российской почты. Накануне мы побывали в отделениях почтовой связи сельских поселений Второй Лескен и Хатуей и встретились с их работниками.
Второй Лескен
Почтовое отделение с.п. Второй Лескен функционирует уже несколько десятилетий. Сейчас здесь плодотворно работают почтальоны Муслимат Сомгурова, Зарема Борсокова, Ася Кагермазова и оператор-начальник Лиана Кумыкова.
Маленький, но дружный коллектив из года в год обеспечивает информирование населения о происходящих событиях района, выполняя большую и трудоемкую работу. Почтовое отделение охватывает больше 500 дворов села.
Лиана Кумыкова в должности оператора-начальника совсем недавно, но уже привязалась к этой работе и с удовольствием сидит над кипой бумаг. В ее обязанности входит распределение и упорядочивание всей приходящей почты, после чего каждый почтальон разносит документы, приходящиеся на его участок. В любую погоду проходят они большие расстояния, чтобы жители вовремя получили корреспонденцию.
Муслимат Сомгурова связана с почтовой отраслью уже 45 лет. Для многих жителей села она стала желанным гостем, надежным другом, приятным собеседником, которому рады в каждом доме. Полная сил и добра, она разносит важные новости своим односельчанам.
Ася Кагермазова и Зарема Борсокова в этой области сравнительно недавно, но они любят свою работу и с полной ответственностью подходят к ней. Казалось бы, работа почтальона легкая и простая, но если углубиться, становится ясно, что правильное функционирование почты зависит от живости и энергичности работников почты.
Их рабочий день начинается в 8.00 и заканчивается в 17.00. Выходные дни – воскресенье и понедельник. Если раньше газет было больше, сегодня количество писем увеличилось во много раз. Сейчас каждый день почтальоны доставляют по полторы сотни, а то и более писем. Это официальная переписка: письма гражданам направляют банки, налоговая, суды и другие ведомства. Также в почтовом отделении работает Почта Банк, который обеспечивает получение заработной платы учителям, воспитателям и пенсионерам.
Работа в почтовом отделении с.п. Второй Лескен кипит ежеминутно. Почтальоны доставляют периодические печати и отправления, оформляют подписки на газеты и журналы, ведут прием коммунальных платежей, платежей за сотовую связь, выплату денежных переводов и другие. Кроме работы в здании почтового отделения многие услуги они оказывают на дому.
Каждый день работники почты обслуживают около 30 посетителей. Их встречают приветливые работники почты, которые разъясняют, помогают, ориентируют и информируют каждого посетителя. Можно сказать, что почта – генератор хорошего настроения и позитивной энергии.
Низкая заработная плата, утомительная, трудоемкая и кропотливая канцелярская работа, но все минусы профессии перевешивают благодарность и улыбки людей. Почтальоны уже знают свое население, каждый двор, и встречают жителей села как своих друзей, а они в свою очередь с нетерпением ждут работников почты, вестников новых и интересных событий. Для пожилых граждан, которые изредка выходят в свет, встреча с почтальоном становится важной, ведь это для них возможность поделиться своими мыслями, эмоциями, обсудить события района. Жители села любят и благодарны работникам почты за тот незаметный, но неоценимый труд, который они делают каждый день.
Новости о ходе сельскохозяйственных работ, событиях в культурном и духовном мире, последние изменения в законодательстве, итоги спортивных мероприятий, очерки о людях – это неполный перечень тем, которых читатели с нетерпением ждут от районной газеты. Чтобы новости пришли в их дома, почтальоны прилагают немало усилий. Выпишет ли читатель газету, тоже зависит от работы почтальона, от того, как сагитирует он жителей и знакомых, напомнит о заканчивающейся подписке. Вовремя полученная пенсия, долгожданное письмо, ценная посылка или любимая газета – это немалый ежедневный труд работников почты. Вот так работают почтальоны с.п. Второй Лескен, отдавая всю себя работе.
Хатуей
Большинство сотрудников почты не изменяют своему делу уже много лет. Поэтому устоявшиеся коллективы отделений трудятся рука об руку долгие годы. Один из таких коллективов работает в почтовом отделении с.п. Хатуей, обслуживающий около 800 дворов.
В отделении почтовой связи села три почтальона – Римма Налоева, Марят Темкижева, Зита Шогенова, оператор Залина Бижоева и начальник отделения Зарема Канлоева.
Ключевым звеном в работе отделения почтовой связи по-прежнему остается почтальон. Труд его не очень заметен, но в сельской местности – это незаменимый человек. Поэтому скучать почтовым сотрудникам Хатуеевского почтового отделения на рабочем месте некогда, работы хватало и хватает всегда. Надо принять и отправить почту, оформить коммунальные платежи. Каждый месяц более 500 пенсионерам разносят пенсию по домам. Ежедневно почту посещают 30 человек.
Пока существуют газеты и журналы, люди пишут письма, почтальоны без работы не останутся. Как и раньше, будут выходить на улицу с туго набитыми сумками, чтобы подписчики как можно скорее получили свежие периодические издания. Они проходят достаточно большое расстояние, чтобы вовремя принести подписчикам свежую газету или порадовать весточкой от близких людей.
Зарема Канлоева уже 19 лет возглавляет почтовое отделение с.п. Хатуей. Залина Бижоева, Римма Налоева и Марят Темкижева в этой сфере более 10 лет, а Зита Шогенова только три года, но все они одинаково ответственно подходят к своей деятельности. Работа и физически, и эмоционально изматывает, но все трудности компенсируются тем добром, которое они излучают сами и получают взамен. Потому свою работу они любят и не жалеют, что когда-то пришли в почтовую отрасль. Для них главное в их профессии не просто газеты и письма разносить, а прежде всего людям помогать. По их словам, привлекает в работе почтальона то, что каждый раз встречаются и общаются с большим количеством сельских жителей. Несмотря на тяжелую и кропотливую работу, на рабочем месте царит дружелюбная и радостная атмосфера, и о своей тяжелой работе отзываются с юмором: "Разносим корреспонденцию и не даем скучать ни людям, ни дворовым собакам".
В маленьком дружном коллективе все друг друга поддерживают, а если нужно, приходят на выручку. Благодаря добросовестной работе всего коллектива отделения, планы по подписке, доставке, продаже и другим показателям полностью выполняются. С чувством уважения говорят о своем начальнике работники почтового отделения с.п. Хатуей Зареме Канлоевой. Трудолюбивая, скромная и добрая женщина, с полной ответственностью подходит к работе.
По мнению почтальонов, пенсионеры – самая читающая категория. Они, в отличие от поколения молодых, предпочитающих узнавать новости из Интернета, привыкли получать информацию в "бумажной" форме, и всегда с нетерпением ждут газеты и журналы. Среди корреспонденции много изданий на тему здоровья, садоводства и огородничества.
Работы много, работники почты принимают, рассортировывают и расписывают по адресам всю поступившую корреспонденцию. А это не только газеты и журналы. Жители с.п. Хатуей получают посылки, бандероли, оплачивают счета за свет, телефон, коммунальные услуги, оформляют подписку и многое другое. Наряду с оказанием профильных услуг, почтальонам приходится вести розничную торговлю. Почтовое отделение предлагает широкий ассортимент продуктов и промышленных товаров. В последнее время услуги, оказываемые почтой, заметно расширились, появились новые виды. Сюда идут за оформлением уведомлений, открывают вклады, подключаются к мобильным телефонным операторам, пользуются услугами Интернета. С начала 2019 года здесь работает Почта Банк, который предлагает доступные финансовые услуги для физических лиц. Клиентам доступны сберегательные счета, вклады, платежи и переводы, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионное и зарплатное обслуживание.
Сумка почтальона пустеет только к вечеру. Рабочий день окончен, все письма и газеты доставлены, извещения переданы. Завтра утром снова нужно быть в отделении связи. По знакомому маршруту вновь нести жителям свежие новости и радость общения.
Почтальон - это особая профессия, ведь ему приходится в любую погоду ходить на большие расстояния, чтобы добраться до клиента на своем участке, обрадовать людей доброй вестью. Почтальоны своего рода местный Интернет и банк. Ведь когда приходит почтальон, он делится последними новостями, приносит и квитанции за газ, электричество, телефон, пенсии, лекарства и товары первой необходимости, телеграммы и письма. Не из-за денег они остаются в этой нелегкой профессии – зарплаты у них невысокие. Привязанность к делу, уважение к людям обязывают их идти к ним в любую погоду.
Поздравляем почтальонов района с профессиональным праздником. Пусть профессия вдохновляет вас, продвигает и приносит достаток. Гордитесь вашим трудом и помните о том, что вы являетесь незаменимой и неотъемлемой частью в сложном почтовом механизме.
Амина Карова