На очередном заседании общественного совета при главе района Я.А. Фенькове рассматривали два вопроса: о работе ООО "Управляющая компания" ЗАО "ЛМСО" и об обеспечении льготами инвалидов. Объявляя повестку, председатель общественного совета Т.П. Бойчук обратила внимание на важность и актуальность тем.
О содержании многоквартирных домов
По первому вопросу заслушали отчёт директора управляющей компании С.Л.-Г. Сангаджиева, который проинформировал, что она создана в 2008 году по инициативе администрации МО "Р.п. Лиман" для содержания общедомового имущества жилого фонда. Согласно Уставу эксплуатирует инженерные сети многоквартирных домов, заключает с собственниками договоры на выполнение работ и услуг, мелкий текущий ремонт общего имущества. Компания обслуживает 23 дома (всего 534 квартиры), поликлинику и несколько объектов индивидуальных предпринимателей. В коллективе на постоянной основе трудятся 8 человек. Доходы, расходы, тарифы ежегодно обсуждаются на общем собрании жильцов.
Обязанности по оплате услуг компании выполняют не все хозяева, долги взыскиваются через суд. В 2018 году судом удовлетворено 41 заявление, с неплательщиков взыскано 574 тысячи рублей.
Совместно с жильцами сделаны ремонты в подъездах домов по улицам Ленина, 51 (5 подъездов), Мира, 1 (2), Кочубея, 40 (1), Ленина, 47 (1), Мелиоративной, 2 (1).
В 2019 году запланировано продолжить работы в подъездах домов, сделать навесы над входами в доме по ул. Кочубея, 40, отремонтировать канализацию в доме по ул. Кирова, 13, разводящие сети водопровода в доме по ул. Кочубея, 30, сети отопления дома по ул. Ленина, 47.
Прозвучали вопросы о том, кто должен пломбировать электрические счётчики в квартирах, почему в "платёжках" не указываются суммы оплаты общедомовых нужд по электроэнергии, почему увеличились тарифы управляющей компании с 1 апреля, при этом качество услуг не изменилось. Насчёт пломбировки электрических приборов учёта в квартирах выяснилось, что это входит в функции энергосбытовой компании, она же регулирует вопрос с доставкой счетов потребителям. Увеличение тарифов управляющей компании, по словам директора, произошло из-за роста цен на услуги ЖКХ, решение об утверждении тарифов, которые не менялись три года, принято на общем собрании жильцов.
На общих собраниях остановились отдельно. С.Л.-Г. Сангаджиев подтвердил, что их посещаемость невысокая, хотя организуют встречи в удобное время, в выходные дни. Т.П. Бойчук сказала об эффективности проведения собраний непосредственно у подъездов домов, необходимо более тесное сотрудничество с жильцами. Возможно, на собрания не ходят потому, что ничего нового на них не слышат. По мнению председателя совета, нужно выступать в роли координатора, улучшать взаимодействие с собственниками жилья, искать новые формы работы, знакомиться с опытом управляющих компаний в других районах, не дожидаясь звонков и жалоб, самим обследовать дома, видеть перспективу благоустройства.
Я.А. Феньков напомнил, что территория у многоквартирных домов благоустраивается и в рамках программы формирования комфортной городской среды (в этом году в программу включены дома №49 и №51 по улице Ленина). Для достижения максимального результата необходимо участие всех. Только общими силами можно преобразить дворы, улицы, посёлок. Безусловно, в дальнейшем требуется беречь созданную красоту.
О льготах и гарантиях
Выступая по второму вопросу, главный специалист Фонда социального страхования Н.П. Жабина рассказала о льготах для инвалидов, их на территории района более 1500 человек. Есть случаи, когда люди не знают, какая для них предусмотрена помощь, куда надо обратиться, что делать, если нет возможности прийти лично. В Фонде социального страхования подают заявления (через портал госуслуг) об обеспечении техническими средствами реабилитации и о санаторно-курортном лечении. Средства реабилитации доставляют на дом. Обеспечение ими не зависит от того, имеется ли у больного соцпакет или нет. Есть возможность по согласованию с Фондом купить средство реабилитации самостоятельно, принести правильно оформленные чеки и получить компенсацию.
Не все знают, что инвалидам по слуху предоставляются услуги сурдоперевода.
Для подачи заявления на санаторно-курортное лечение необходимо принести справку от лечащего врача для получения путёвки формы 70/У. Путёвки в основном выдаются в район Кавказских Минеральных Вод, на Чёрное море, по Астраханской области и в Крым. Обеспечение путёвками напрямую зависит от наличия соцпакета.
Если инвалид не может прийти сам, то все заявления от его имени подаёт представитель через свою страницу на портале госуслуг с доверенностью, которую подписывает глава администрации населённого пункта, где проживает обратившийся.
О мерах социальной поддержки инвалидов и детей-инвалидов проинформировала начальник центра социальной поддержки населения А.Н. Фомиченко. Льготы и гарантии регламентируются Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации". Реабилитация — процесс полного или частичного восстановления способностей к бытовой, общественной и профессиональной деятельности. Предоставляются путёвки в областной социально-реабилитационный центр "Русь". Через центр социальной поддержки населения происходит обеспечение определёнными средствами технической реабилитации. Предусмотрены льготы по оплате жилья и коммунальных услуг, ежемесячное пособие на ребёнка-инвалида, государственная социальная помощь, выплата страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств…
Представители Пенсионного фонда, районной больницы ответили на вопросы членов общественного совета. Разъяснения касались пенсий для инвалидов, порядка их оформления, соцпакета, выплат по уходу за инвалидами, порядка получения статуса инвалида. Поступили вопросы о конкретных ситуациях, в которые попали страдающие люди. Одному предоставили не ту инвалидную коляску, другому требуется медицинский уход, но он не желает ложиться в отделение, третий считает, что нуждается в инвалидности, но её не дают… Все рассмотренные случаи находятся на контроле разных служб, ни одно обращение не остаётся без внимания, что-то можно решить сразу, однако не всё в силах специалистов на местах. Существуют определённый порядок установления инвалидности, строгие показания для обеспечения средствами реабилитации, чёткие перечни положенных лекарств, определённые правила предоставления льгот, гарантий… Специалисты проконсультируют, помогут собрать документы, направят по нужному адресу. Медико-социальная комиссия делает выездные заседания каждый квартал. В некоторых случаях возможно заочное оформление инвалидности.
"Человек не должен оставаться наедине со своей бедой, поэтому и подняли этот вопрос на заседании. Все мы должны помнить, что служим людям, работаем для людей. Недопустимо, чтобы больной человек вымаливал льготы, которые к тому же ему положены по закону", - заметила Т.П. Бойчук, призвав членов общественного совета, глав муниципальных образований быть внимательными к проблемам земляков.
Глава района Я.А. Феньков сказал о необходимости тесного взаимодействия разных ведомств для повышения эффективности работы всех служб и качества предоставления гарантированных льгот и услуг. Предложил продумать дальнейшую работу в этом направлении, чтобы люди с ограниченными возможностями здоровья были защищены и окружены вниманием, заботой.
По итогам заседания было принято решение: рекомендовать ООО "Управляющая компания" ЗАО "ЛМСО" в своей работе строго руководствоваться уставными и нормативными документами, своевременно и качественно выполнять договорные обязательства по оказанию услуг и работ в содержании общедомового имущества, проводить индивидуальную работу с собственниками жилых помещений с целью своевременной оплаты за оказываемые услуги, привлекать жильцов к обсуждению необходимых мероприятий по обустройству территорий, способствовать налаживанию взаимоотношений с ресурсоснабжающими организациями для улучшения качества обслуживания многоквартирных домов, знакомиться с опытом работы управляющих компаний в других районах области, регулярно проводить общие собрания как по итогам работы, так и по совместному решению насущных вопросов; администрации МО "Р.п. Лиман" - осуществлять контроль за деятельностью управляющей компании, при необходимости оказывать помощь; специалистам здравоохранения, Фонда социального страхования, Пенсионного фонда, центра социальной поддержки населения, главам муниципальных образований, председателям обществ инвалидов — довести полученную информацию до лиц с ограниченными возможностями здоровья, разъяснить, какими льготами можно воспользоваться, и помочь в решении возникающих вопросов.