Алтайский Роспотребнадзор запустил "горячую линию" по "новым" деньгам
С 12 октября 2017 года Банк России ввел на территории страны в обращение новые банкноты номиналом 2000 и 200 рублей, однако их выпуск сопровождался серьезными сложностями: многие магазины просто отказываются принимать деньги, поскольку не понимают, как отличить их от подделки. Из-за этого управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю решило запустить "горячую линию", в рамках которой постарается ответить на все вопросы о новых деньгах, сказано на сайте ведомства.
"Горячая линия" будет работать по телефону: 8 (3852) 66-54-27 с 18 по 25 января 2018 года, в ее рамках открыто консультирование граждан по вопросам приема, расчета и обмена новых купюр достоинством 2000 и 200 рублей. Также специалисты ведомства готовы оказать консультационную помощь потребителям по вопросам приема ветхих купюр и отказа в оплате банковской картой и мелкими монетами.
Причиной стало то, что в федеральный Роспотребнадзор продолжают поступать обращения граждан и средств массовой информации с информацией о случаях отказа потребителям со стороны хозяйствующих субъектов в приеме банкнот нового образца. Так, широкий резонанс на федеральном уровне получил эксперимент новосибирских журналистов, которые прошлись с непривычной для многих банкнотой в 2000 рублей по различным заведениям. Каждую попытку оплаты журналисты сняли на видео.
"В небольших магазинчиках новую купюру отказываются даже в руки брать — так было, например, в одном из киосков со сладостями в ТК "Гранит" у станции метро "Площадь Маркса", — пишет "НГС.Новости". "Продавец продуктового магазина на Ватутина долго смотрела на голубую бумажку, лежащую на тарелке, и в итоге сказала, что проверить — проверит, но брать ее в любом случае не станет", — продолжает издание. "В канцелярском магазине на Ватутина попытку расплатиться новой банкнотой приравняли к попытке ограбления — девушка за прилавком отказалась пробивать товар: "У нас в таком номинале еще не существуют. Можете до банка сходить обменять". На возражения и просьбы проверить ее на подлинность она вызвала охрану. Но и охранник, приехавший спустя 10 минут, нам не помог. "Девушка сомневается, так что извините", — развел он руками.
Источник: Банкфакс
Вниманию населения г. Алейска и Алейского района!
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в городе Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах и Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в городе Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах"
с 18 по 25 января 2018 года ПРОВОДИТ тематическую "горячую линию" и консультирование для потребителей по поводу ввода в обращение купюр номиналом 2000 и 200 рублей, приёму ветхих купюр, отказа в оплате мелкими монетами и банковской картой по телефону:
8 (38553) 23 3 05. Обращаться в рабочие дни с 08.30 до 17.30