Возможно, вы – молодая мама, и не можете оставить ребёнка без присмотра. А вам необходима помощь в вопросах воспитания ребенка или семейных отношений. Теперь получить консультацию можно, не выходя из дома. Энгельсский центр социальной помощи семье и детям "Семья" открыл для родителей скайп-консультирование.
Специалисты центра предлагают новую форму предоставления педагогических, психологических, логопедических и юридических услуг посредством программы Skype. О преимуществах этой коммуникации мы беседуем с заместителем директора Центра "Семья" Натальей Савочкиной.
- Наталья Николаевна, благодаря коммуникациям нового поколения, в он-лайн режиме ваши специалисты теперь могут помогать семьям, так сказать, на дому?
- Да, так и есть. Наш центр предлагает новую форму – он-лайн-консультирование по скайпу, новый вид психологической, педагогической, логопедической, юридической помощи, который становится всё более востребованным. Видеозвонки помогают специалистам общаться с родителями в реальном времени, и при этом видеть и слышать друг друга, что позволяет в какой-то степени приблизить качество интернет-консультирования к обычному варианту в виде очных встреч.
Думаем, что эта замечательная идея облегчит жизнь родителям. Так как нашим дорогим мамам и папам не придется тратить времени на поездку, а дети, например, с логопедом, смогут чаще выполнять упражнения. И здесь есть два положительных момента. Во-первых, родителям скайп-консультация поможет найти "окно" в плотном графике, принять нужное решение быстро, эффективно и с минимальными временными затратами. Во-вторых, детишки остаются довольны после таких занятий со специалистами, так как все новое обязательно привлекает детское внимание.
Это и послужило для нас толчком для открытия скайп-консультирования, чтобы каждый, кто заботится о будущем своего ребенка, о его развитии, но занят на работе, либо далеко находится территориально от нашего центра, может позволить себе и ребенку получить ответы на свои вопросы, массу удовольствия и хорошего настроения, не выходя из дома.
-У консультаций по скайпу есть свои преимущества?
- Да, и немало. Это хорошая альтернатива "очному" консультированию в тех случаях, когда нет возможности обратиться за помощью по месту жительства. Также это позволяет экономить время, не надо никуда ехать и тратить силы на дорогу. Кроме того есть возможность подобрать удобное именно для родителей и детей расписание.
Оно подходит для всех семей, особенно для тех, кто по какой-либо причине не может выйти из дома, например, уход за маленьким ребенком или ограничения по состоянию здоровья. Может быть полезно для тех, кто пока не уверен, нуждается ли он в психологической помощи, а также в случаях определенного психологического "барьера", например, смущения перед очной консультацией. Ведь не секрет, что удобным и комфортным для многих людей является возможность оставаться дома, в привычной обстановке.
Еще добавлю, что этот способ консультирования может позволить продолжить начатую ранее "очную" работу с психологом, или наоборот, после скайп-консультирования есть возможность встретиться лично со специалистом. Ведь бывают случаи, когда участвовать в консультациях через скайп соглашаются даже те члены семьи, которые не были готовы ехать на "очную" встречу к специалисту. Так что формат скайп подходит как для разовых консультаций, так и для продолжительной работы со специалистами нашего центра. Очень надеюсь, что многие семьи, проживающие на сельских территориях, смогут воспользоваться такой формой взаимодействия со специалистом.
Однако, вы должны понимать, что не все вопросы можно решить посредством скайп-консультирования. Нельзя обсудить ситуации острого горя, сложные затянувшиеся кризисы. Поэтому мы предполагаем, что чаще всего, такая форма подойдет для тех родителей, которые уже посетили специалистов и им необходимо что-то уточнить или закрепить дома, к примеру, отработанные психологические приемы поведения.
В любом случае, советую, при принятии решения исходить от рекомендаций специалиста.
- Как воспользоваться новым видом консультирования?
- Воспользоваться консультацией он-лайн центра "Семья" очень просто. Перед первым обращением достаточно записаться на консультацию у специалиста Шапиной Ольги Николаевны по телефону 76-47-84 или направить анкету на электронную почту нашего центра на адрес semya-engels@yandex.ru. Если вы уже состоите на обслуживании, то решите этот вопрос со свои специалистом по социальной работе.
Обращаю внимание, что скайп - консультирование возможно только при имеющейся технической возможности в семье и постановке на социальное обслуживание в центр!