Глава региона Глеб Никитин дал старт работе информационно-аналитической системы "Центр управления регионом", которая аккумулирует информацию от жителей Нижегородской области из всевозможных источников: от звонков в экстренные службы до обращений в социальные сети.

Пилотный проект по запуску данной информационной системы реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами - АНО "Диалог", и Нижегородская область – одна из первых субъектов федерации в стране, которая запускает ЦУР в максимально быстрые сроки.

2 апреля Центр управления регионом начал в Нижегородской области работу в пилотном режиме. Его основная задача – сбор и анализ входящей информации от жителей из всех возможных источников, начиная со звонков в экстренные службы и заканчивая обращениями в социальные сети. В ЦУР интегрированы и другие информационные системы, такие как портал обработки обращений граждан "Вам решать", "Система-112", мониторинг социальных сетей "Инцидент" и проект "Карта жителя Нижегородской области". В последствии сюда же добавятся система АПК "Безопасный город" и мониторинг предоставления госуслуг через МФЦ и портал "Госуслуги".

"ЦУР централизует все источники обращений от нижегородцев, собирает их в единый поток, - пояснил Глеб Никитин. - Безусловно, этот проект поможет министерствам, ведомствам более оперативно реагировать на различные запросы нижегородцев. Особенно это касается вопросов, связанных с эпидемиологической ситуацией, на них я поручаю реагировать максимально быстро", - добавил губернатор.

В период вынужденной самоизоляции наиболее актуальной составляющей системы ЦУР становится "Карта жителя Нижегородской области", которая позволяет получить подтверждение обоснованности нахождения вне дома для людей в самоизоляции. На сегодняшний день через "Карту жителя" уже было выдано более 15 тысяч подтверждений.

Губернатор отметил, что поручение запустить Центр управления регионом было дано еще до пандемии. "Это большой кредит доверия к нам как к региону, который делает многое, чтобы поставить взаимодействие с жителями "на цифровые рельсы", - считает Глеб Никитин. "Система, по сути, ориентирована на то, чтобы граждане были максимально вовлечены в госуправление. Центр управления регионом всецело отвечает задачам нацпроекта "Цифровая экономика", - заявил глава региона и пообещал запрашивать доклад о работе ЦУР на каждом оперативном совещании.