Чтобы заслужить к себе хорошее отношение, работая в социальной сфере, надо трудиться добросовестно и с любовью. Помимо этого соцработнику всегда нужно быть терпеливым, внимательным и добрым к своим подопечным. Ведь не существует более ответственной и благородной миссии, чем помогать людям. Именно о таком достойном уважения работнике, как его еще называют коллеги - "золотом человеке" - мой сегодняшний рассказ.

Зоя Васильевна Спиридонова работает в сфере социальной защиты 24 года. Большую часть из них она предоставляла социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому, а несколько лет назад по состоянию здоровья перешла в социально-реабилитационное отделение МБУ КЦСОН Бирилюсского района на должность специалиста по социальной работе.

- По образованию я "экономист", - улыбаясь, признается женщина, - но когда меня сюда пригласили, я, не задумываясь, согласилась. Причин тому много. Во-первых, я люблю быть полезной людям, а социальная работа - это как раз помощь, тепло и поддержка всем нуждающимся. Еще одна причина в том, что я очень люблю общаться и легко нахожу контакт с людьми. За годы работы у меня было более 20 подопечных, и ни разу ни с одним из них у нас не было конфликтов. Они меня уважали и называли "дочкой", доверяли мне все - даже ключи от дома в свое отсутствие. Наши отношения были очень добрыми. К примеру, одна бабушка к моему приходу всегда делала салатик и наливала тарелку супа. И работа моя не начиналась, пока я с ней не позавтракаю. В первый раз, я, конечно, отказалась, а она сразу обиделась: "Ты мне такое не говори. Садись и покушай со мной, а то у меня давление поднимется". Как тут откажешь? И, конечно, немаловажную роль в работе играет коллектив. А он у нас - замечательный.

Круг обязанностей Зои Васильевны достаточно широк и ответственен. Работая с гражданами пожилого возраста и инвалидами, а их в Бирилюсском районе более 550 человек, она знает проблемы каждого. И чтобы помочь в решении этих проблем, моя героиня консультирует их по социально-правовым вопросам, мерам социальной защиты, льготному обеспечению, а также помогает им в плане психологическом.

- Например, человеку дали инвалидность, - поясняет специалист, - а он впадает в ступор: как жить дальше? Мы даем ему понять что инвалидность - это не приговор, это новый статус, с которым он будет также общаться с людьми, и жить как прежде. Главное - не

замыкаться в себе. Очень важно дать понять человеку, что он не одинок в этом мире, и что ему обязательно помогут.