В правительстве Хакасии началась подготовка к созданию Центра управления регионом (ЦУР).

Он будет координировать уже проводимую в республике работу по мониторингу и оперативной обработке всех видов обращений, жалоб и злободневных вопросов, поступающих от жителей республики в органы власти по различным направлениям: ЖКХ,медицина, благоустройство, транспорт, соцзащита и т.д. По сути, ЦУР станет единой площадкой, куда стекаются все обращения, место, где быстро и качественно решаются всевозможные вопросы: приведение в порядок дорог, вывоз мусора,запись к врачу, соцподдержка и главное – это круглосуточная надёжная связь между органами власти всех уровней и жителями Хакасии.

Создаются такие центры по всей стране по поручению президента России, в ряде субъектов ЦУРы уже запущены, до 1 декабря текущего года появиться они должны во всех регионах, в том числе в Хакасии.

Информация будет поступать в ЦУР с помощью единого окна цифровой обратной связи, а реализация проекта будет проходить на базе "Единого портала государственных и муниципальных услуг".

- С 1 августа мы в пилотном режиме приступим к работе с цифровой платформой обратной связи, разработанной на федеральном уровне. Она будет предоставлена региону бесплатно. В дальнейшем создаваемый ЦУР будет иметь возможность использовать этот ресурс для анализа и мониторинга всех проблем, - рассказала председатель госкомитета цифрового развития и связи республики Екатерина Кузьмина.

Одна из главных задач ЦУРа – это сокращение сроков по решению проблем обратившихся граждан при оперативном взаимодействии органов власти и организаций.