Законны ли поступающие телефонные звонки от юридической организации о должнике, которого я не знаю, звонок идет через автоответчик?
Согласно ч.1 ст.4:Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофцнансовых организациях" при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя в числе прочего телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
Таким образом, осуществление телефонных звонков Вам и сообщение роботом о наличии задолженности по кредитному договору является законным.
В случае если Вы считаете, что организацией, осуществляющей взыскание задолженности, нарушаются Ваши права Вы вправе обратиться в Управление службы судебных приставов Российской Федерации по Саратовской области, которое в соответствии с Постановление Правительства РФ от 19.12.2016 N 1402 является государственным органом, осуществляющим контроль за соблюдением законодательства в сфере возврата просроченной задолженности.