Не все граждане, проживающие в многоквартирных домах, принимают участие в общих собраниях собственников помещений в доме, а потому не знают о принятых на таких собраниях решениях, что в свою очередь порождает множество необоснованных жалоб и заявлений в правоохранительные и контролирующие органы.

Как правило, причиной непринятия участия в собраниях являются такие субъективные обстоятельства, как низкая общественная активность, отсутствие интереса и озабоченности судьбой своего дома, реже - это занятость на работе и другие объективные обстоятельства.

Но в обоих случаях жители будут обязаны выполнять решения, принятые на общих собраниях в установленном законом порядке.

С 2010 года действует Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденный постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731.

Принятие данного Стандарта стало продолжением положений, закрепленных в ч. 10. ст.161 Жилищного кодекса РФ, в которой на управляющую организацию возложена обязанность обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы.

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2014 N 988 в целях обеспечения прозрачности деятельности управляющих организаций и обеспечения доступности для граждан сведений о проводимых общих собраниях в указанный Стандарт раскрытия информации внесены изменения.

Теперь управляющая организация, товарищество и кооператив будут дополнительно раскрывать информацию о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний.

Предоставление информации по письменному запросу будет осуществляться управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления (ранее - в 20-дневный срок), в том числе посредством направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Изменения вступают в силу с 01.12.2014 г.