И если работу полицейского, врача или пожарного мы довольно часто наблюдаем воочию, то плоды трудов социального работника остаются для многих в тени. Но это не касается тех людей, на помощь к которым они приходят ежедневно. Для пожилых граждан совершаемая социальными работниками деятельность крайне важна. А со временем эта работа может стать также призванием и образом жизни, когда человек всецело начнет посвящать себя помощи ближним. Именно так произошло с Еленой Николаевной Монаховой. Она на протяжении 14 лет является социальным работником.
- Работаю по 8 часов 5 дней в неделю. И каждый день расписан по минутам. Всего у меня шестеро подопечных, а ежедневно успеваю посетить 3-4 человека. Пятеро живут в Островском и один - в Домашней. Естественно, в основе всего лежит готовка, обеспечение лекарствами и помощь в быту. При необходимости сопровождаю человека к врачу, - делится подробностями трудовых будней Е.Н. Монахова.
Конечно, и в этой профессии есть своя специфика. При работе с пожилыми людьми важно быть не только ответственным и исполнительным. Нужно обладать и навыками психолога. Ведь люди старшего поколения зачастую нуждаются не только в помощи по дому, но и в общении с понимающим собеседником. Дети и внуки могут быть далеко, а оставаться наедине с собой надолго нельзя в любом возрасте.
- Со временем начинаешь относиться ко всем как к родным бабушкам и дедушкам. А они, в свою очередь, с нетерпением ждут, когда я к ним приду. Бывает, задержишься где-нибудь по делу, а они уже звонят и спрашивают, все ли в порядке у меня. Волнуются, - замечает Е.Н. Монахова.
Елена Николаевна считает, что подобное к ней отношение лучше всего определяет, насколько хорошо она выполняет свои обязанности.
Вот так и проходит день за днем. Сначала в ожидании встречи, потом в заботах по дому, сопровождаемых доброй беседой, которую дополняет чашка ароматного чая. И тогда день становится еще теплее. А когда приходит время прощаться, то расстаются до следующей встречи не просто социальный работник и его подопечный, а два неравнодушных друг к другу человека, стремящихся подарить ближнему частичку душевного тепла.
М.М. Крайнова, жительница с. Островское:
- Елена помогает и делом, и словом. Иногда приходит и видит по глазам, что у меня не все хорошо. Тогда еще больше окружает теплом и заботой. Она очень ответственно относится к своим обязанностям. А мы переживаем, когда у нее появляются какие-нибудь проблемы. И каждый ее визит - словно восход солнышка. Всем нам становится светло.
Г.А. Завиваева, жительница с. Островское:
- Каждый раз, когда мы встречаемся с Леной, заряжаемся жизненной энергией и хорошим настроением. Все болезни и невзгоды уходят на второй план, стоит только немного поговорить. Елена нам во всем очень помогает. Даже представить не можем, что бы мы без нее делали.