В ГУ-Отделении Пенсионного фонда РФ по КБР начал
работу Контакт-центр с единым номером
В целях совершенствования процессов предоставления информации физическим и
юридическим лицам по вопросам, входящим в компетенцию ГУ-Отделения
Пенсионного фонда РФ по КБР создан многофункциональный Контакт-центр с
единым многоканальным телефонным номером 8-800-200-09-77.
Операторы Контакт-центра предоставят бесплатную телефонную консультацию по
вопросам пенсионного (социального) обеспечения и обязательного пенсионного
страхования, справочную информации об адресах, телефонах, графиках работы
территориальных органов Отделения, проконсультируют граждан и плательщиков
страховых взносов о порядке оказания государственных услуг, включая сроки оказания,
требования к необходимым документам, порядок обжалования действий (бездействия)
должностных лиц. Так же позвонив в Контакт-центр можно осуществить предварительную
запись на приём к специалистам и зарегистрировать заявку на подготовку документов в
территориальном управлении Отделения.
Внимание! Номер един для всех территориальных управлений ГУ-ОПФР по КБР.