Старость – скорбь по уходящим друзьям, грусть по пролетевшим годам, долгие бессонные ночи, тяжелые хвори. Но самое страшное в старости одиночество. Когда в прямом смысле слова некому подать стакан воды. К сожалению, таких беспомощных, одиноких людей у нас не мало. Помочь им справиться со своими трудностями, не столь остро чувствовать свое одиночество – в этом состоит одна из задач отделений социального обслуживания населения.
Но за простым словосочетанием "социальный работник" скрывается поистине целая жизнь. Социальный работник – это человек с доброй душой и сердцем. Быть социальным работником – значит уметь любить, сострадать, сопереживать. Это умение быть не только исполнительным работником, помощником в домашних делах, но и просто другом, близким человеком для людей преклонного возраста и для молодых, чьи физические возможности ограничены.
Сегодня мы расскажем о трудовых буднях Центра социальной защиты населения Балтайского района.
– Наша первоочередная задача сделать все возможное для того, чтобы люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию, не остались со своей бедой один на один, чтобы, оказавшись в такой ситуации, могли чувствовать себя полноценными гражданами общества, - рассказывает директор Центра Любовь Викторовна Постнова.
В центре осуществляют работу отделения: социального обслуживания на дому, срочного социального обслуживания, психолого-педагогической помощи семье, детям и женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, отделение профилактики безнадзорности детей и подростков и дневного пребывания детей и подростков.
На сегодняшний день здесь работают 127 человек, из них социальных работников - 75. Девять отделений социального обслуживания на дому предоставляют услуги 455 гражданам пожилого возраста и инвалидам.
В течение года были приняты на обслуживание 125 человек, всего обслужено 575. Им оказано 216 347 государственных и 77 463 дополнительных услуг. В среднем каждый клиент в надомных условиях получал 52 услуги. Хочется отметить, что плата за получаемые услуги приемлема. Средний размер оплаты за социальное обсуживание составляет 383, 39 рублей.
На социальном обслуживании и патронаже в центре состоят 648 человек, из них 13 семей находятся в социально опасном положении.
Важное место в деятельности Центра уделяется вопросам внедрения и развития новых видов услуг. В настоящее время при Центре работает пункт проката реабилитационной техники, предоставляются услуги по пошиву и ремонту швейных изделий, парикмахерские услуги, в том числе на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, ограниченным в передвижении. Работает выездной консультационный пункт при отделении психолого-педагогической помощи семье, детям и женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Говорят, нынешняя молодежь пассивная, "слепа" на чужую беду. Но это вовсе не так. При Центре действует отряд волонтеров "Юность", членами которого являются 12 подростков. Под руководством социального педагога М. А. Корсаковой участниками отряда проведены акции "Праздник в каждый дом", "Резной палисад". Отрадно заметить, что молодое поколение нашего района активно участвует в подобных мероприятиях, даря заботу, теплоту и внимание своим ближним.
В центре соцзащиты большое внимание уделяется и клубной работе. Функционируют 5 клубов различной направленности для детей: "Веселая мастерская", "Ключик знаний", "Давай дружить" "Багаж знаний", "Доверие".
В рамках работы "Университета 3-го возраста" в центре созданы клубы для граждан пожилого возраста и инвалидов "Вдохновение", "Ветеран", организовано обучение пожилых людей навыкам работы на компьютере.
С января 2013 года на базе Центра социальной защиты населения Балтайского района открыт зал лечебной физкультуры, который оборудован необходимыми тренажерами. Для лиц, страдающих нарушениями слуха, в декабре 2012 года в центре создана диспетчерская служба, благодаря которой граждане имеют возможность по скайпу задать интересующие их вопросы специалисту по сурдопереводу.
Созданы все условия для того, чтобы функционально разместить все структурные подразделения центра. Имеется медицинский кабинет, комната психологической разгрузки, столовая, пищеблок.
Каждый день социального работника – особенный. Приходить к подопечным нужно только с хорошим настроением, улыбаясь, оставив все свои проблемы "за дверью". Социальная работа многогранна, и далеко не все идет гладко, для взаимопонимания требуется постоянный труд души. Работников социальной сферы можно назвать работниками невидимого фронта – о результатах их труда не принято докладывать публично. Но не ради общественного признания своих заслуг работают здесь люди, а ради того, чтобы не обойти вниманием нуждающихся в помощи и помощь эту вовремя оказать.
Любая команда - это феномен ее руководителя. Какой лидер - такова и выстраиваемая работа. Эти слова в полной мере можно отнести к Любови Викторовне Постновой. Управлять таким большим коллективом не так-то просто. Еще сложнее добиться того, чтобы люди, которым ты оказал помощь, были благодарны тебе. Людская благодарность - высшая оценка деятельности руководителя и его коллектива.