Классический шуточный образ советской продавщицы – хамоватая бабёнка с ярко накрашенными губами и глазами. Но это лишь карикатура! На самом деле, в торговле работали и работают миллионы совершенно милых женщин, всею душою отдающихся любимой профессии. Жители нашего района вспомнят много таких, и одна из них – продавец отдела "Ассоль" торгового центра Людмила Сафонова.

Торговлю как сферу профессиональной деятельности Людмила Васильевна выбрала сразу после десятилетки: поступила в кооперативный техникум на товароведа смешанных товаров. Успешно окончив обучение, вернулась на родину, в Нижнеудинск (Иркутской области), там и начала свою профессиональную деятельность.

Здесь же, в Нижнеудинске, встретила нашего земляка Василия Сафонова, который в то время проходил срочную службу в армии: полюбили, поженились, родили дочь, а потом решили переехать в Балахту.

С 1986 года вся профессиональная деятельность Людмилы проходит в Балахте: торговый центр (тогда ещё совсем новый), магазин "Совхозный", "Лидия" возле АЗС и вновь торговый центр (отдел "Ассоль") – торговые точки, где за прилавком мы могли встретить Людмилу Васильевну. Любители чая и кофе помнят её в "Чайной лавке". Устроившись туда, Людмила быстро освоила незнакомый профиль торговли: изучила экзотические сорта чая и кофе, специализированную посуду для приготовления этих напитков, десерты. Всегда приветливая, улыбчивая, Людмила хорошо вписалась в тёплый ароматный интерьер чайного магазинчика, но, преданная торговому центру, тут же вернулась на своё рабочее место, как только вновь открылась "Ассоль".

Мы встретились с Людмилой в торговом зале магазина. Она ловко сновала между многочисленными витринами и стеллажами – демонстрировала товары, отмеряла ткани, давала дельные советы покупателям.

"Что входит в постоянные функции продавца", – поинтересовались мы у Людмилы. И Людмила Васильевна рассказала:

– Продавец принимает товар, подготавливает и наклеивает ценники, протирает, если надо, товар от пыли, расставляет его по стеллажам и витринам. Иногда переставляем товар по несколько раз, добиваясь того, чтобы он был заметен покупателю. У нас очень большой ассортимент, но мы помним, где, что лежит, и всегда можем быстро найти нужное покупателю. Наша задача – показать товар в выгодном свете, дать правильные рекомендации. И, конечно, делать всё это нужно доброжелательно, с улыбкой. Покупатели и раньше были нетерпеливы, а в наше скоростное время – особенно! Торговый зал у нас большой, товара много, мы стараемся делать всё быстро, но всё же на каждого уходит определённое время, а покупателям всё хочется получить сию же секунду. И тут от нас требуется терпение и только терпение – это и есть самое трудное в работе продавца.

Остаётся лишь констатировать, что терпения у Людмилы Васильевны и её коллег хватает: улыбка и доброе отношение к покупателям – визитная карточка её и отдела, в котором она работает – это и есть самый настоящий профессионализм торгового работника.Мы от души желаем всем профессионалам торговли, бытового обслуживания и коммунального хозяйства здоровья, крепких нервов и добрых клиентов!