Уже 14-й год с 9 октября 2009 года в нашем Большесосновском округе существует и успешно справляется со своим предназначением Единая дежурно–диспетчерская служба (ЕДДС).
Служба сто двенадцать наряду с другими дежурно-диспетчерскими службами экстренного реагирования ("01", "02", "03", "04"), жилищно-коммунального хозяйства, наблюдения и контроля за окружающей средой, четыре смены операторов ЕДДС по 24 часа в сутки, круглый год, не отходят от телефонов находясь на посту.
Основные задачи организации — приём от населения и организаций сообщений о любых чрезвычайных происшествиях, об угрозе возникновения ЧС, о пожарах, ДТП и т. д., и немедленному экстренному реагированию – действиям по предотвращению и ликвидации чрезвычайной ситуации, после получения необходимых данных. А ещё предупреждение, обработка чрезвычайных ситуаций и тренировки по поводу ЧС, отработка документов территорий.
Со стороны покажется, что работа не такая сложная. Но не всякий человек сможет, отвечая на очередной звонок, быстро оценить ситуацию, отработать все действия.
Оператор, в первую очередь психолог, который первым узнаёт о беде, первым успокаивает собеседника на другом конце провода, быстро и правильно принимает решения по дальнейшим действиям. А это непростая задача, учитывая количество "ложных" звонков, "не по адресу", а иногда "просто поговорить", которые поступают в службу.
В свободное время оператор занимается обработкой данных с территории и ведению отчетности, а это – тот ещё "мозговой штурм".
С момента образования в ЕДДС-112 Большесосновского округа несут службу диспетчеры и операторы: Анна Винокурова, Екатерина Кувалдина. После выхода на заслуженный отдых, продолжают трудиться на ответственном посту майор милиции в отставке Галина Колчанова и подполковник Виктор Кашин. С 2015-2016 годов в службе спасения работают Юлия и Елена Басмановы. А с 2020 года их коллектив пополнил Евгений Харитонов.
С этого года образовалась новая организация – АСО (Аварийно-Спасательный Отряд) "Большесосновский", в который вошли ЕДДС Большесосновского округа и добровольные пожарные команды. Возглавляет службу Александр Владимирович Гущин.
Желаем диспетчерам и операторам успехов в оперативно-служебной деятельности. Здоровья вам и вашим семьям.