Также на приеме присутствовали: глава МО "Волжский муниципальный район", председатель Собрания депутатов Волжского района А.А.Макаров, заместители главы администрации района – А.Г.Браслетов, Э.Н.Муравьева, С.В.Сычев.

На прием обратились три жителя района. Среди вопросов, которые были заданы в ходе приема, были вопросы, связанные с проживанием, вопросы по благоустройству и восстановления проездных билетов опекунам приемных детей. Каждому из обратившихся граждан была дана подробная консультация о дальнейших действиях для решения их проблем. Решение вопросов находится на контроле уполномоченного по правам человека и главы района.

По итогам приема омбудсмен Лариса Николаевна Яковлева отметила:

– Обращения жителей республики носят разный характер, но все они в большей степени касаются вопросов социальной сферы – образования, здравоохранения, социального обеспечения и пенсионного законодательства. Нередки от жителей обращения по услугам ЖКХ, земельные вопросы и др. Необходимо отметить, что такие обращения к уполномоченному по правам человека, защита прав граждан тесно связаны с деятельностью органов местного самоуправления. Если хорошо проведена работа в том или ином направлении, то и вопросы у населения будут исчерпаны. К примеру, за прошлый год значительно снизилось количество обращений по предоставлению мест в детских дошкольных учреждениях. Причиной тому послужило введение новых детских садов, открытие новых дополнительных групп. Сокращается количество обращений по предоставлению жилья детям-сиротам благодаря тому, что строятся специальные дома для этих категорий граждан, увеличивается количество предоставленных квартир.

Задача государства состоит не только в том, чтобы гарантировать права и свободы человека, но и в том, чтобы минимизировать последствия вмешательства в социально-экономические процессы. К примеру, сегодняшнее обращение по восстановлению проездных билетов. Да, льготные проездные билеты приемным родителям на сегодняшний день в республике отменены, но они компенсированы в виде увеличения денежного вознаграждения за оказание услуг по воспитанию сироты, выплаты на содержание приемных детей, возвращения части расходов на ЖКУ.

Хочу сказать, работа уполномоченного по правам человека связана с разными жизненными ситуациями. Приходя на прием, заявитель вверяет нам решение своей проблемы, и мы всегда готовы помочь гражданину в защите его прав и свободы.