Подведены итоги Республиканского конкурса "Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл", проводимого ежегодно на протяжении уже нескольких лет.
Аналитик Оршанского обособленного подразделения АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ" М.Ю. Смоленцева заняла второе место в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ", показав высокий уровень компетентности. Всего на конкурс было представлено 13 заявок. В нем приняли участие сотрудники многофункциональных центров Республики Марий Эл. Участников оценивали по двум номинациям: "Лучший МФЦ" и "Лучший универсальный специалист МФЦ".
Конкурс проводился в г. Йошкар-Оле и состоял из четырех этапов. На первом этапе подавались заявки с характеристиками участников. Оценивались сразу несколько показателей, например, количество приемов за полгода, жалобы, благодарности.
Вторым этапом была "визитка" - устный рассказ, - которая отдельно не оценивалась.
На третьем этапе под названием "Профессионал своего дела", проводимого в устной форме в виде опроса по организации государственных и муниципальных услуг, конкурсантам задавали по четыре вопроса из всего перечня услуг, которых более 150.
Последним, четвертым, этапом была викторина МФЦ, включающая десять вопросов. Эта часть была интеллектуальной, учитывалось время. Запомнились видеовопросы с показом отрывка из мультфильма.
Марина Юрьевна награждена дипломом лауреата, ей вручен сертификат на семь тысяч рублей, а также памятный сувенир от Почта Банка. Пожелаем ей профессионального успеха и новых побед!
Марина ВАШУРИНА, фото предоставлено М. Смоленцевой.