С октября прошлого года Оршанским почтовым отделением руководит Анна Александровна Канашина. До этого она занимала должность заместителя, поэтому работа ей хороша знакома. Она координирует работу операторов, почтальонов, контролирует всю работу отделения. В период пандемии новой коронавирусной инфекции сотрудники почты продолжали обслуживать граждан, доставлять корреспонденцию и пенсии, соблюдая все санитарно-эпидемиологические нормы. Однако, пандемия внесла некоторые коррективы и в их работу.
Руководитель отмечает, что в последнее время подписка на печатные издания снизилась, зато стала развиваться электронная подписка. Извещения о заказных письмах тоже переходят на электронный формат. Теперь не обязательно проверять ящик на наличие бумажного извещения – можно зарегистрироваться на сайте Почты России и получать уведомления в смс-сообщениях, через мессенджеры или по электронной почте. Печатать электронное извещение перед походом в отделение не нужно. Также одна из новинок, пользующаяся спросом – это почтовый сервис ЕМС. Это быстрая доставка посылок и корреспонденции, осуществляемая по принципу "от двери до двери". Услуга действительна, как на территории РФ, так и в других странах мира. А еще все популярнее у населения становится оформление заказов в интернете: посылки с товарами с утра выгружают целыми мешками!
Вообще, утро на почте начинается рано - с приема и обработки корреспонденции и ее распределения. Восемь почтальонов: Ольга Анатольевна Полушина, Людмила Максимовна Белоусова, Елена Михайловна Пехметова, Татьяна Геннадьевна Турашова, Валентина Федоровна Иванова, Салика Александровна Кожевникова, Зинаида Федоровна Иванова, Людмила Владимировна Рябинина сразу приступают к сортировке, готовятся к отправлению – каждый на свой маршрут.
Многие работники верны своей профессии не один десяток лет. Так, у Е.М. Пехметовой в этом году юбилейная дата – 20 лет стажа. Сколько километров она преодолевает за день посчитать сложно. Да и никто из почтальонов не может назвать этой цифры. И если летом выручает велосипед, то зимой – только пешком. В работе почтальоны сталкиваются не только с колоссальными физическими нагрузками и непростыми погодными условиями, но и с определенными опасностями. В частном секторе, это, прежде всего, бездомные собаки. Поэтому помимо выдаваемой спецодежды, дождевика, у каждого почтальона в запасе имеются средства защиты.
Кстати, в этом году Оршанское почтовое отделение получит новый велосипед. Вид транспорта действительно необходимый, особенно на дальние маршруты, например, в деревню Большая Орша.
Но есть и передвижная почта – отделение СОПС Оршанка-1, руководит которым Э.В. Елькина.
- Мы выезжаем в отдаленные населенные пункты три раза в неделю, - отмечает Эльвира Вячеславовна. - Занимаемся тем же, что и почтовые отделения: привозим письма и посылки, переводы, пенсию, оформляем подписку на печатные издания, занимаемся даже страхованием. А если нам нужна помощь с введением новшеств, подсказка в работе, то нам всегда готова помочь руководитель направления поддержки сети Анастасия Николаевна Казакова. Работники отделения передвижной почты – оператор Надежда Николаевна Шабдарова, почтальоны Наталья Анатольевна Смирнова, Валерий Григорьевич Дорошкевич, Павлина Ивановна Алексеева, Татьяна Филипповна Яндыганова, Нина Алексеевна Есменеева – настоящие профессионалы в своем деле и просто люди с большим и добрым сердцем. В праздник хочется пожелать им сил, энергии, успехов, выполнения плановых, показателей и, конечно, крепкого здоровья!
Передвижная почта не ездит только туда, где уже есть свои почтовые отделения. Кроме Оршанского, в районе их четыре. Фаина Вениаминовна Стрельникова руководит Марковским почтовым отделением, Надежда Николаевна Кушакова – отделением в Чирках, Екатерина Геннадьевна Гараева - в Упше и Анжела Ивановна Ефремова – в Великополье.
В Оршанском почтовом отделении посетителей всегда встречают приветливые операторы - Людмила Николаевна Владимирова, Жанна Анатольевна Соколова, Вера Олеговна Беляева.
Жанна Анатольевна - самый опытный оператор отделения. Она трудится на почте с 1996 года, последние 20 лет в должности оператора. Работа за этот период поменялась кардинально, ведь, когда она только начинала, все записи, квитанции велись еще вручную.
Сейчас помимо платежей за коммунальные услуги, у операторов почты можно заплатить за услуги мобильных операторов и подключить SIM-карту. Посылки, переводы, отпуск товаров, кредиты и переводы – работы хватает всегда. По-прежнему самый большой наплыв посетителей в период оплаты квитанций за коммунальные услуги. Услуга подписки популярна в периоды, когда можно подписаться по льготной цене - в декаду подписки. А те, кто хочет поймать удачу за хвост, уже традиционно приходят за лотерейными билетами.
Труд работников почты нельзя переоценить. Как бы не менялся мир, люди активно пользуются услугами почты, а также ждут весточки от родных и близких. И не просто строчки на компьютере, а настоящее живое письмо или посылку, по-прежнему выписывают любимые издания, ждут перевод или пенсию из рук почтальона - человека, которого они знают в лицо уже много лет и которому доверяют.
- Всех работников почтовых отделений, наших коллег и ветеранов почтовой связи хочется поздравить с нашим профессиональным праздником, - отметила в заключение Анна Александровна Канашина. - Нам, работникам почты, некогда скучать. Наш труд нужен и важен для населения. Крепкого всем здоровья, всегда хорошего настроения и благополучия!
Екатерина СМОРКАЛОВА. Фото автора.
Фото 1: А.А. Канашина руководитель Оршанского почтового отделения.
Фото 2: На почте нас встречают приветливые операторы: В.О. Беляева, Н.Н. Шабдарова, Ж.А. Соколова и Л.Н. Владимирова.
Фото 3: Почтальоны начинают работу с раннего утра.