С целью обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных заявлений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодателем срок,
Приказом Министерства внутренних дел России №736 от 29 августа 2014 года утверждена инструкция о порядке приёма, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД России заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях.
Согласно данной инструкции, органы внутренних дел не вправе отказывать в приёме заявлений, сообщений о преступлениях и происшествиях. Заявления и сообщения о преступлениях принимаются независимо от места и времени их совершения.
При личном обращении в дежурную часть органа внутренних дел заявителю выдаётся талон-уведомление, а также сообщается регистрационный номер и дата регистрации сделанного им сообщения. По заявлению или сообщению о преступлении в срок не более трёх суток, а в исключительных случаях – в срок не более 10 суток со дня подачи должно быть принято одно из следующих решений: о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о передаче по подследственности или подсудности. О принятом процессуальном решении заявитель уведомляется по почте.
В Зональном районе при личном обращении заявления и сообщения принимаются в дежурной части отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Зональному району (с. Зональное, ул. Ленина, 22). Также сотрудники отдела готовы принять их по телефонам дежурной части 22-3-50 и 02 (круглосуточно), а участковые уполномоченные полиции – на обслуживаемых административных участках.
В случаях неправомерных действий сотрудников полиции или при получении отказа в принятии от вас заявления обращайтесь:
– в отдел министерства внутренних дел РФ по Зональному району к начальнику отдела Сизову Олегу Григорьевичу лично (с. Зональное, ул. Ленина, 22) или по телефону 22-9-33;
– в прокуратуру Зонального района к прокурору Темаскову Денису Викторовичу лично (с. Зональное, ул. Ленина, 30) или по телефону 22-3-76;
– в дежурную часть Главного управления МВД России по Алтайскому краю по телефону 8(385-2) 39-73-13;
– на телефон доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю по единому трёхзначному номеру 128.