Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края информирует, что в крае продолжает работу Контакт-центр в сфере ОМС.
По телефону горячей линии 8-800-75-85-65 (звонок бесплатный) можно получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС.
Специалисты Контакт-центра окажут справочно-консультативную помощь и примут оперативные меры по защите прав застрахованных лиц при оказании бесплатной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования. Кроме того, информацию разъяснительного характера застрахованным лицам готовы предоставить и операторы "горячих линий" страховых медицинских организаций:
Алтайский филиал ООО "СМК "РЕСО-Мед": 8-800-200-92-04 (круглосуточно, звонок бесплатный);
Филиал ООО "Капитал МС" в Алтайском крае: 8-800-100-81-02 (круглосуточно, звонок бесплатный);
Филиал "Алтайский" АО "СГ "Спасские ворота-М":8-800-770-07-99 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Также гражданин может оставить письменное обращение на официальном сайте ТФОМС Алтайского края в разделе "Общественная приемная".