В период пандемии коронавируса заменить паспорт по указанным основаниям было практически невозможно, так как государственные ведомства прекратили личный прием граждан. Поэтому государство автоматически продлило паспорта, подлежащие замене в период с 1 февраля.

Для паспортов, чей срок действия истек в период с 1 февраля по 15 июля, временный порядок замены утвержден Приказом МВД № 410:

за заменой паспорта граждане могут обратиться не позже 31 декабря 2020 года;

заявление на обмен паспорта и выдачу нового документа можно подать через Госуслуги, после чего придет уведомление с датой и временем приема;

можно обратиться с заявлением непосредственного в МВД, однако нужно учитывать специальный график и часы личного приема;

готовый паспорт будет выдан немедленно после проверки заявления документов, фотографирования, ламинирования, проставления подписи и печати.

При обращении гражданина с заявлением непосредственно в подразделение МВД по месту жительства, где ранее выдавался паспорт, рассмотрение заявления, оформление и выдача нового документа осуществляется не позднее следующего рабочего дня.

Для паспортов, основания для замены которых наступили после 15 июля, действует аналогичный порядок. Однако подать заявление и получить новый паспорт нужно не до конца 2020 года, а сразу после истечения срока действия, утраты, уничтожения или изменения личных данных.