Богучанская районная больница развивает информационную работу с населением, открыв специальный телефон "горячей" линии по вопросам COVID-2019. Номер телефона 8 991-439-80-35. Звонки принимаются круглосуточно.

Из анализа первых недель работы телефона "горячей" линии следует, что по делу, то есть о ситуации с коронавирусной инфекцией на территории Богучанского района, поступило лишь 20 процентов обращений от общего числа звонков. В остальных случаях (порядка 80 процентов звонков) звучали вопросы по другим медицинским темам, не касающимся текущей санитарно-эпидемиологической обстановки. "Из анализа обращений на телефон "горячей" линии можно сделать вывод, что населению района достаточно информации о ситуации с коронавирусом. В основном звонят жители других регионов, чтобы узнать о состоянии заболевших родителей, родственников. В таких случаях мы предлагаем связаться с лечащим врачом. Другая группа вопросов, поступающих на "горячую" линию, касается больничных – как получить, когда получить, в каких ситуациях положен больничный лист. Это текущая разъяснительная работа, никаких острых или тревожных сигналов не поступало", - сообщила заместитель главного врача Богучанской районной больницы (по амбулаторно-поликлинической помощи) Татьяна Моцкене.

Зам. главврача Татьяна Моцкене лично принимает звонки "горячей" линии, что позволяет руководству больницы оперативно анализировать общественное мнение и реагировать на ситуацию с заболеваемостью, а также на информационные запросы населения.

Специалисты райбольницы постепенно наладили действенную систему информирования населения. Должностные лица регулярно дают интервью местным СМИ и размещают свои выступления в социальных сетях, лечащие врачи поддерживают телефонную связь с амбулаторными пациентами, специально созданная, так называемая, ковидная бригада, выезжая по вызову, тоже проводит разъяснительную работу и среди заболевших, и среди контактных граждан.

Руководство Богучанской районной больницы приглашает население чаще заходить на сайт больницы, где ежедневно обновляются данные о заболеваемости COVID-2019, размещаются памятки и другие просветительские материалы.