Умение понять каждого человека, кто обращается, умение терпеливо выслушать, помочь, поддержать – вот те незаменимые качества социального работника.

В России этот день отмечается 8 июня. Работать в этой сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, сопереживать, поддержать, предоставляя при этом полный "набор" социальных услуг. Поэтому большинство из социальных работников выбрали профессию по зову души и сердца.

Марина Ямшанова и Людмила Кленова работают в Комплексном центре социального обслуживания уже давно (стаж работы Марины Николаевны – 13лет, Людмилы Яковлевны -22 года.). "И мы привязались к своим подопечным, и они к нам. Для них мы и внучки, и дочки, и медсёстры. Сколько ласковых и приятных слов в наш адрес слышим практически каждый день. А ведь еще надо выслушать, поддержать, приласкать" – рассказывают работницы.

Рабочий день, как говорят женщины, является ненормированным. "Приходим как обычно к восьми часам, ну, а там уже как день пойдет. У нас у каждого своя группа, в группе сейчас по 11-13 человек. Пока всех обойдешь, поможешь, так и не замечаешь, как день проходит".

Каждый месяц работницы оказывают 212 услуг: покупка и доставка продуктов домой, уборка квартиры, оплата коммунальных услуг, помощь в приготовление пищи, вызов врача на дом, при необходимости сопроводить своего подопечного в больницу. И это далеко не весь список услуг, которые предоставляют социальные работники.

Люди, работающие в социальном обслуживании, на мой взгляд, должны быть очень чуткими, вежливыми, терпеливыми, и, конечно, же заботливыми . Для того, чтобы их подопечные чувствовали тепло и уют. Встретившись с Мариной Николаевной и Людмилой Яковлевной, совсем за небольшой период времени, я поняла, что мне очень легко было с ними общаться. Теперь я понимаю, почему люди, с которыми они работают, ждут их всегда с нетерпением. Не делая ничего особенного, они располагают к себе человека. Я думаю, что такому нигде не учат, с таким талантом рождаются.

Очень часто, в социальную защиту обращаются именно те люди, которые остались по каким-либо причинам без родных и близких, у которых нет возможности высказаться, поплакаться кому-нибудь в плечо. Именно в такие моменты, социальный работник проявляет особую внимательность к своему подопечному.

На самом деле, ни одна другая профессия не требует от человека такого гуманизма, сострадания, терпения и веры в людей, как труд работника социальной службы. Они приходят на помощь тем, кто в ней нуждается больше всего, — пожилым и инвалидам, больным и сиротам. Нередко они заменяют людям близких. Иногда бывает, и так, что социальный работник становится единственным близким человеком для своего опекаемого.

Хочется от всего сердца поздравить их с Днем социального работника. Пожелать здоровья, терпения и самое главное, что бы все то добро, которое они делают, возвращалось им бумерангом.

Есть такое высказывание "человек с большим сердцем". Как мне кажется, именно эти слова с точностью характеризуют социальных работников.