- В отремонтированном отделении у нас даже своя комната есть, - в первую очередь отмечают тургеневские почтальоны, рассказывая о преимуществах обновленного почтового отделения. Масштабная реконструкция проведена в прошлом году по адресной программе "Три тысячи восемьсот", в январе состоялось новоселье и вот уже шесть месяцев работа ведется, как делятся сотрудницы, "в чистоте и красоте".
Состояние почтового отделения в Тургеневе до ремонта можно описать в двух-трех эпизодах. Пару раз клиенты указали почтальонкам на грязные окна, мол, помыть бы надо. И сами же согласились с доводами, что старые деревянные рамы страшно тронуть – если развалятся или выпадут, в помещении станет еще холоднее – и без того зимой мало помогали даже обогреватели. Почтальоны работали прямо в клиентском зале, раскладывали газеты в шуме и гаме, поэтому все пересчитывали и проверяли по несколько раз. Оттого в первую очередь и рады своей отдельной комнате, где никто не мешает, где у каждого – свой отдельный стол и даже установлен кондиционер, что особенно актуально в это жаркое лето. Есть и бытовка, туалет – до этого, можно сказать, о нем только мечтали.
Поэтому в двух словах об улучшениях не рассказать, делятся почтовые работники. Отделение переделали в буквальном смысле от пола до потолка, даже внешне оно теперь выглядит красиво и современно – отделано серым сайдингом, на входе установлены все необходимые таблички, в том числе для маломобильного и слабовидящего населения. Окна заменены на пластиковые, установлены функциональные жалюзи, смонтирована система отопления, проведена перепланировка - просторный коридор ведет в клиентский зал, где можно присесть в ожидании очереди. Современная стойка, стеллажи для продукции, яркое освещение – старую почту теперь не узнать. В будущем сюда доставят новую мебель – почтальонам установят специальные столы с отделениями для раскладки, удобные стулья, шкафы – впрочем, они и сейчас очень довольны переменами, которых ждали не один год.
Коллектив в тургеневском отделении небольшой. Оператором вот уже 15 лет трудится Юлия Александровна Билалова. Коллеги особо отмечают ее доброжелательность и добросовестность – с любым клиентом она находит общий язык. Юлия Александровна трудится непосредственно в отделении, в котором практически никогда не бывает пусто – народ заглядывает то оплатить счета, то забрать посылки и корреспонденцию и т.д.
Почтальонов здесь трое, все – почти ровесницы. Пришли в разные годы, бывало, что увольнялись, но все равно вернулись на почту – говорят, график более удобный, особенно когда есть маленькие дети, опять же работа рядом с домом, а не вахтой в Москве.
У Елены Геннадьевны Куманяевой – самый большой участок, когда-то он был объединен в один из двух. Только подопечных пенсионеров, к кому заглядывает каждый месяц, у нее больше 250-ти. Почту разносит по ул. Шмидта, Горького, Воробьевке, Некрасова и т.д., говорит, что трудности имеются разве что с многоэтажками, где не у всех есть почтовые ящики, впрочем, и к этому моменту уже привычна – знает, куда что кому положить. Коллеги отмечают, что Елена Геннадьевна главная оптимистка в отделении:
- Как придет с утра со словами "красотуленьки мои, роднуленьки", сразу настроение поднимается, - смеются они. – Ну и, конечно, работоспособность у нее огромная – обслуживать такой большой участок не каждый сможет.
Светлана Ивановна Короткова трудится три года с небольшим, в ее зоне ответственности – светотехнический завод, улицы Молодежная, Заводская, Школьная и другие. На почту она пришла, как только освободилось место, быстро освоилась. Большую часть корреспонденции доставляет на завод, где все знакомо, потому что когда-то там работала.
Стаж Ольги Николаевны Ужовой - около двух лет, до этого ездила в Москву, пока не встретила подругу, которая уговорила пойти на почту. Она обслуживает улицы Восточную, Овражную, Советскую и другие, в основном частный сектор, поэтому ходить приходится много. Был период, когда увольнялась, вновь уезжала в Москву, но через полгода вернулась. Как были рады клиенты-пенсионеры - не передать, ведь новый человек так и не нашелся, а корреспонденцию доставляли по возможности сотрудники отделения.
За последние полгода тургеневские почтальоны доставили 625 посылок, разнесли 6100 писем и больше 11000 газет. Признаются, что в работе бывает всякое, но и благодарностей получают много. Единственное, в чем сложность - в непогоду не всякая улица прохожая (в поселке много грунтовых дорог), да собак хозяева не всегда привязывают, а животные почему-то особенно не любят запах свежей газетной краски – обычного человека не заметят, а почтальона непременно облают.
Выписывают тургеневцы в основном "Маяк" и "Известия Мордовии", но бывают и редкие издания – например, журналы "И жизнь, и слезы, и любовь", где публикуются различные истории, "Тайны 20 века" об исторических загадках. Недавно впервые выписали детский журнал "Понимашка". Письма сейчас пишут редко, посылки отправляют в основном в армию и родным перед праздниками, зато забирают часто – покупают товары на различных маркетплейсах и сайтах. Раньше среди них лидировал Алиэкспресс, а теперь Мегамаркет, Авито, Озон и другие. Телеграммы тоже приходят – но в основном на завод. Самые насыщенные дни на почте – время, когда доставляют пенсию или когда, например, массово приходят письма из налоговой службы.
- Коллектив у нас очень дружный – единственное из-за чего можем поконфликтовать – не поверите, из-за газет (смеются). Если вдруг их не хватает, начинаем делить – вот и спорим. Но это редкий случай, а так мы друг за друга горой, - признаются тургеневские почтальоны.
Теперь, когда в отделении новый ремонт, им не хватает только руководителя – вакансия начальника месяц как свободна и здесь ждут человека под стать – молодого и активного.
- Желающих приглашаем на собеседование, - подытоживает наш разговор с тургеневскими почтальонами начальник Атяшевского межмуниципального ОПС Ю.В. Ермолаева. – Все сотрудницы здесь – добросовестные и ответственные, думаю, с ними будет легко. Отделение рентабельное, мы со своей стороны окажем всестороннюю поддержку. Пользуясь случаем, поздравляю коллег с наступающим профессиональным праздником (в этом году День российской почты отмечается 14 июля), желаю им удачи, благополучия в семьях, здоровья, оптимизма и только хороших новостей!
Фото автора.