В настоящее время Управление Пенсионного фонда РФ по Володарскому району переживает процесс реорганизации, как гласит официальный сайт, в форме присоединения к другому юридическому лицу, а именно – Управлению Пенсионного фонда по городскому округу город Дзержинск.
Какие изменения последуют за данной реорганизацией для жителей Володарского района, в частности, нынешних получателей пенсий и услуг Пенсионного фонда, о чем особенно тревожатся пожилые граждане? На этот вопрос мы попросили дать разъяснения начальника ГУ – Управление ПФР по городскому округу город Дзержинск В. В. СИПРОВА.
– Владимир Владимирович, первый и самый главный для всех жителей района вопрос: останется ли офис Пенсионного фонда в Володарске или теперь всем нужно будет ездить в Дзержинск?
– Однозначно для жителей Володарского района в связи с реорганизацией ничего не меняется. В городе Володарске по известному и привычному всем адресу: улица Заводская, 38, остается клиентская служба в составе шестнадцати специалистов. Это будет своего рода удаленный офис, необходимый для качественного выполнения Пенсионным фондом своих функций и доступности для населения.
То есть, как и прежде, по всем вопросам, связанным с назначением, начислением, перерасчетом пенсий, назначением выплат и пособий, выдачей сертификатов на материнский капитал и так далее, жителям Володарского района не придется выезжать за его пределы.
Слияние нескольких управлений в одно, о чем мы говорим сейчас, – не единичный случай. Оптимизация по линии Пенсионного фонда идет повсеместно. Уже два года этот процесс идет в Нижегородской области и будет продолжаться дальше, что вполне объяснимо: совершенствуются технические возможности обработки документации, упрощаются многие операции, а граждане информационную поддержку по услугам, оказываемым Пенсионным фондом, сегодня могут получать при помощи Интернет-сервисов, к чему сейчас и стремится население, оптимизируя в свою очередь свои временные затраты.
– И тогда встречный вопрос. А в Дзержинский офис Управления Пенсионного фонда володарцы тоже смогут обращаться, ведь в силу разных обстоятельств кому-то удобнее это сделать как раз в Дзержинске, а не в Володарске?
– Безусловно, по всем вопросам, связанным с компетенцией Пенсионного фонда, жители Володарского района могут обращаться и в наш офис. Более того, как я вспоминаю из практики прошлых лет, когда наше Управление еще размещалось на улице Терешковой, недалеко от железнодорожного вокзала, нередко за консультациями к нам обращались жители Решетихи. И хотя тогда они не являлись "нашими" клиентами, но все консультации, которые были в моих силах, я всем предоставлял. А теперь в связи с реорганизацией володарцы станут для нас такими же "своими", как и дзержинцы.
– Владимир Владимирович, вы сказали, что в составе клиентской службы остается шестнадцать специалистов. Здесь идет речь о сокращении штатной численности сотрудников?
– Остальные сотрудники, кто не работает непосредственно с посетителями, переводятся в Дзержинск и будут работать в стенах нашего Управления.
Еще раз повторюсь, что в нашем случае столь настораживающая всех оптимизация никого не обидит и не ущемит ничьего удобства.
– Спасибо, Владимир Владимирович, за разъяснения.