Все начиналось красиво
Широчайший комплекс современных процедур и нескончаемая запись к специалистам высшей категории – так можно было охарактеризовать начало 2017 года для медицинского центра.
Натыкаясь на рекламу в социальных сетях и изучая официальный сайт учреждения, нижегородцы убеждались: в стоматологии работает опытный и слаженный коллектив, состоящий из профессионалов своего дела.
Каждому пациенту гарантировали полную безопасность при предоставлении как общих, так и специализированных услуг, начиная от консультаций терапевта, заканчивая вживлением имплантов зубов и установкой металлокерамических и цельнолитых коронок. Новым клиентам проводили экспресс-осмотр, определяли проблемные зоны, составляли план-график посещений врача и заключали договоры на оказание работ.
Значительная часть письменных соглашений имела длительные сроки и, со-ответственно, содержала большие суммы. Запросы каждого второго пациента охватывали исключительно квалифицированные категории: протезирование коронками или винирами, эстетико-функциональное восстановление зубов, установку брекет-систем. Но обладателем обещанной "белоснежной улыбки" стал далеко не каждый обратившийся в клинику.
Не получали желаемого
Неожиданным поворотом в лечении как минимум для 48 пациентов стали закрытые двери и голос автоответчика после длительных гудков при звонке в регистратуру. Как выяснилось, сотрудники стоматологической клиники перестали предоставлять прописанные в договоре услуги, перенося или откладывая комплекс дорогостоящих процедур на потом, а затем и вовсе закрыли двери учреждения без объяснения причин.
Вскоре в отделы полиции по обслуживанию близлежащих районов Нижнего Новгорода начали поступать заявления о мошеннических действиях работников медицинского учреждения.
Одним из потерпевших стал 56-летний житель Нижнего Новгорода Николай Носов. Он хоть и не был клиентом стоматологии на улице Минина, но перечислил деньги на счёт предполагаемых мошенников.
"Я обратился в клинику для установки дочке брекет-систем и одного импланта, – пояснил мужчина. – После первичного осмотра специалисты подтвердили необходимость проведения данных процедур, быстро подготовили не только план-график лечения, но и договор на оказание комплекса стоматологических услуг. Сумма, прописанная в договоре, составила свыше 135 тысяч рублей".
Действуя согласно плану, дочь Николая исправно ходила на осмотр и под-крутку систем. Всё нравилось. По завершении очередного приёма от специалиста клиники она узнала о том, что в имплантации нуждается не один зуб, с которым обратились изначально, а два.
"Послушали врачей, заключили дополнительный договор и стали ждать очереди на дорогостоящую процедуру. Спустя какое-то время мне звонит дочь и сообщает, что двери стоматологии закрыты. К счастью, номер ортодонта сохранился. Долечивались и снимали брекет-системы мы у того же специалиста, но уже в другом медицинском центре", – рассказывает далее Николай.
К сожалению, его история не единственная. Мы нашли и других граждан, посещавших "центральную" стоматологию.
"В шоке от того, как пытаются развести огромное количество людей, – удивляется Елена Фролова. – Я увидела акцию на ультразвуковую чистку зубов, записала супруга. В клинике ему рассказали о преимуществах выбранной услуги, процессе очищения налёта. Затем дали подписать бумагу, в которой было указано: "в случае каких-либо чрезвычайных ситуаций специалисты медицинского учреждения ни за что не отвечают".
После осмотра врачи уверили клиента в необходимости срочной установки импланта стоимостью 45 тысяч рублей.
"В итоге ультразвуковая чистка зубов по акции обошлась в 53 тысячи рублей. После итогового снимка рекомендаций по лечению мы так и не дождались, – говорит женщина. – До сих пор нет ни импланта, ни потраченных на него денег. Клиника как будто растворилась в тумане".
За дело берутся следователи
По версии правоохранителей, около полутора лет представители учреждения под видом оказания квалифицированной стоматологической помощи заключали с клиентами договоры с избыточным перечнем платных услуг и процедур. Будучи генеральным директором клиники, 33-летняя уроженка Лысковского района не посвящала рабочий персонал в свои преступные намерения, скрывая отсутствие фактической и финансовой возможности выполнить обязательства в полном объёме. Ей предъявлено обвинение в мошенничестве.
Следователями отдела по расследованию преступлений на территории Нижегородского района СУ УМВД России по Нижнему Новгороду установлено 48 граждан, пострадавших от действий фигурантки. Общая сумма причинённого им материального ущерба превысила 10 миллионов рублей.
"В ходе обысков, проведённых в клинике, были изъяты медицинские приборы, компьютеры, документация и иные предметы, имеющие доказательственное значение. С целью определения объёма фактически выполненных работ проведено 55 комплексных судебно-медицинских экспертиз. В специальную комиссию входили шесть специалистов, четверо из которых – работники частных стоматологических клиник. Результаты подтвердили факт несоответствия услуг, прописанных в договорах с потерпевшими, с реально выполненными работами", – рассказал начальник контрольно-методического отдела по преступлениям в сфере экономики ГСУ ГУ МВД России по Нижегородской области майор юстиции Евгений Фетисов.
Согласно законодательству, за совершённые противоправные деяния женщине может быть назначено наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет. В целях возмещения потерпевшим ущерба наложен арест на имущество, принадлежащее медучреждению, на сумму более 3,5 миллионов рублей.
Будьте бдительны
Наверное, каждый знает, что стоматологические услуги требуют значительных материальных вложений. Однако следует помнить, что недобросовестные врачи могут применять различные уловки для повышения стоимости соответствующих услуг. Нередко в таких случаях речь идёт уже не столько о деньгах, сколько о здоровье.
Для того чтобы не стать жертвой мошенничества, совершаемого под видом оказания стоматологических услуг, следователи рекомендуют гражданам изучать рентгеновские снимки, договоры и квитанции, требовать от работников медицинских учреждений упаковки от имплантов и сверять, совпадают ли серийные номера, указанные на коробке, с теми, что вписаны в договор. Если же справиться с подобной задачей трудно, то рекомендуется проконсультироваться у другого стоматолога.