Согласно Уставу автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади. В течение всей поездки по требованию уполномоченного работника перевозчика пассажир обязан подтвердить факт оплаты своего проезда, перевозки детей, следующих вместе с ним (в случаях, если его проезд или перевозка детей подлежит оплате), перевозки багажа, провоза ручной клади.

Пассажир, имеющий право на бесплатный или льготный проезд, обязан иметь при себе и предъявлять документ, подтверждающий это право. В случае, если документ, подтверждающий право на бесплатный или льготный проезд содержит фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность не требуется.

Лицо, отказавшееся от оплаты проезда, и (или) от оплаты перевозки следующих вместе с ним детей, и (или) от оплаты перевозки багажа и (или) провоза ручной клади, обязано покинуть транспортное средство в ближайшем остановочном пункте с детьми, следующими вместе с ним.

Вместе с тем, данное требование не распространяется на следующие категории граждан: на лицо, не достигшее возраста 16 лет, следующее без сопровождения совершеннолетнего лица; на инвалида I группы, следующего без сопровождающего лица (данное положение вступит в силу с 01.09.2024).