Так, совсем недавно он посетил Володарск, и желающие граждане могли побывать на приеме у приехавших на поезде специалистов-медиков областного уровня.
Желающих набралось немало. Но есть среди наших земляков и те, кто скептически настроен по отношению к Поезду здоровья. Что ж, сколько людей – столько и мнений, и у каждого есть право выбора: попробовать воспользоваться услугами региональных специалистов, приезжающих к нам, можно сказать, на дом, или же отдавать предпочтении своим, проверенным докторам. Можно и совмещать удовольствие – никому это не возбраняется.
Кстати, о декабрьском пребывании в Володарске Поезда здоровья даже показали сюжет по ННТВ. Правда, хозяевам, то есть нашим медикам, слово не предоставили, ограничившись нижегородскими врачами и парочкой пациентов. А ведь то, что мы видим, нередко зависит от того – откуда смотрим. Поэтому мы решили поговорить о Поезде здоровья с заместителем главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Володарской ЦРБ Миланой НАУМОВОЙ. Не обошли в беседе и некоторые вопросы, касающиеся непосредственно местного здравоохранения.
Шесть раз за год – похвально
– Милана Павловна, вообще, как часто в уходящем году в наш округ наведывался Поезд здоровья и где именно делал стоянки?
– В течение первого полугодия Поезд здоровья был у нас дважды. Первый раз – в марте – делал остановку в поселках Новосмолинский и Центральный. Второй раз – в июне останавливался в Ильиногорске и Ильино.
Во втором полугодии Поезд посетил наш округ четырежды: в июле – Мулино, в августе – Решетиха, в сентябре – Юганец, в начале декабря три дня работал в Володарске. Таким образом, в течение года Поезд здоровья был у нас шесть раз. Это неплохо, учитывая, что в области 82 округа, а Поездов здоровья по ней курсируют пять.
– Насколько у местного населения востребованы услуги специалистов Поезда здоровья?
– Востребованность зависит от специфики каждого населенного пункта. Разумеется, что в небольших поселках, где вся медицина представлена амбулаториями, а, следовательно, только врачом-терапевтом и врачом-педиатром, потребность в Поезде здоровья и его популярность у населения значительно выше. Например, в Ильиногорске – более крупном поселке, где штат медицинских сотрудников шире, желающих посетить Поезд здоровья меньше. Это же можно сказать и про Володарск, где работают две поликлиники и сосредоточены все узкие специалисты нашего района, попасть к которым жителям Володарска, разумеется, легче.
Тем не менее, и в Володарске всегда находятся желающие пройти обследование и получить консультацию у специалистов Поезда здоровья, а к некоторым из них даже очереди выстраиваются. Например, в этот раз в последний день работы Поезда наплыв пациентов был большим, что для последнего дня вообще-то не типично.
Состав специалистов варьируется
– И к кому же из его специалистов в основном не зарастает народная тропа?
– К эндокринологу и кардиологу… Но это всегда и везде так, потому что данные врачебные специальности вообще считаются дефицитными и приезжают их представители далеко не всегда. Состав узких специалистов Поездов здоровья ведь каждый раз меняется, всегда присутствуют лишь врач-терапевт и врач-гинеколог…
– А от чего или кого зависит, какие именно специалисты приедут в округ? Вы, то есть руководство ЦРБ, подаете заявки туда, где формируются эти поезда?
– Нет, мы туда заявки не подаем и практически до последнего дня прибытия к нам поезда, не знаем, каких именно специалистов к нам направят. Мы не те люди, которые руководят этим процессом…
– Извините, но как же так?! По логике вещей, как раз именно вы – руководители системы здравоохранения округов – должны стоять во главе данного процесса, так как именно вы лучше всего знаете потребность местных жителей в тех или иных специалистах.
– Поезд здоровья – региональный проект и формируется состав этих поездов в областной больнице Семашко, откуда, насколько мне известно, данные на "потребность округов в специалистах" запрашивают в Министерстве социальной политики.
В это министерство "стекаются" и там обрабатываются данные анкетирования населения, которое организовано в Поездах здоровья. Во время посещения Поезда здоровья пациентами, каждому из них предлагается заполнить анкету, в которой, в частности, есть вопрос и о том, кого бы из узких специалистов хотели они видеть в следующем составе поезда? Потом эти анкеты анализируют, и на основе этого анализа укомплектовывают кадрами следующий Поезд, который пойдет в конкретный округ. Во всяком случае, я обладаю информацией, что все происходит именно так.
– А я позволю себе в этом усомниться. Наверняка, в своих анкетах жители Володарского округа среди специалистов, которых хотели бы видеть, называют офтальмолога, к которому у нас в родной поликлинике попасть, да и просто записаться очень сложно. Между тем, в нынешнем составе поезда офтальмолога не было…
– А я не соглашусь с вами в том, что у нас очень сложно записаться к офтальмологу. Да, чтобы попасть к нему на прием есть так называемый двухнедельный лист ожидания, но записаться к данному специалисту можно и в интернете через Госуслуги или приложении "К врачу". А для особо "срочных" случаев у нас всегда имеются свободные квоты. В том числе для участковых врачей-терапевтов, чтобы они могли записать своих пациентов к тому узкому специалисту, в консультации которого он срочно нуждается. В частности, к офтальмологу.
Что же касается того, что врача-офтальмолога не было в последнем Поезде здоровья, посещавшем наш округ, так я уже сказала, что их состав варьируется. Дело в том, что на все пять поездов, которые одновременно курсируют по Нижегородской области, хватает узких специалистов далеко не каждого профиля. Поэтому происходит "взаимозаменяемость": один раз к нам едут специалисты одного профиля, в следующий – другого. Точно так же и в остальные округа.
Например, в этот раз у нас не было не только офтальмолога, но и невролога, зато он был в предыдущий раз. При этом в предыдущий раз не было эндокринолога, а в декабре он приехал. Кстати, в прошедшие годы, когда Поезд здоровья останавливался, к примеру, в поселке Центральный, да и в Володарске, врач-офтальмолог был.
Важно, не где доктор работает, а как он относится к своей работе
– Милана Павловна, вот вы сказали, что в этот раз наибольший наплыв пациентов наблюдался у эндокринолога и кардиолога. А почему?! У нас в поликлинике ведь есть эти узкие специалисты. Что, народ местным врачам не доверяет или просто-напросто к ним записаться сложнее, чем на Поезд здоровья?
– Не думаю, что не доверяют или не могут записаться. Ну, во-первых, тут сразу за день можно пройти несколько узких специалистов, и это удобно. А, во-вторых, в Поезде здоровья все-таки приезжают доктора областной больницы Семашко, то есть специалисты, которым положено быть и которых жители нередко считают профессионалами более высокого уровня, нежели мы, районный персонал. Хотя лично я так не думаю. Я считаю, да и неоднократно наблюдала, что консультации, которые дает пациентам врач областного медицинского учреждения и врач районной поликлиники идентичны, потому что на самом-то деле и тот и другой имеют одинаковые дипломы и сертификаты. Так что, тут важно не то, в областном или районном медицинском учреждении доктор работает, а то, насколько серьезно он относится к своей работе и пациентам.
– Кстати, чтобы ненароком не обидеть наших врачей, могу сказать, что некоторые граждане скептически как раз относятся к Поезду здоровья, полагая, что за один раз, впервые увидев пациента, никакой врач, даже будь он семи пядей во лбу, помочь больному не сможет, ибо это возможно, лишь наблюдая человека изо дня в день… Вы с этим согласны?
– Я уже четвертый год вплотную работаю с Поездами здоровья, и со всей ответственностью могу вам сказать, что их специалисты пусть первый раз видят человека и больше могут никогда не увидеть, но очень внимательно относятся к каждому пациенту. Они выслушивают его жалобы, знакомятся с историей болезни. Если пациент приносит данные тех или иных медицинских обследований – вникают в них, а при необходимости сразу направляют на дополнительные: недаром же в составе Поезда имеются передвижные диагностические модули: маммограф и флюрограф, и соответствующие специалисты. Более того, ряд наших специалистов, например, для снятия ЭКГ, лабораторных исследований у областных коллег всегда на подхвате.
А главное: тех пациентов, которые обращаются за консультацией к специалистам Поезда здоровья и получают у них те или иные рекомендации, заключения и нуждаются в серьезном лечении, мы уже не выпускаем из поля своего зрения.
Между нами – медицинским персоналом Володарской ЦРБ и коллегами Поезда здоровья – вообще налажен очень тесный контакт. Доктора больницы Семашко нередко дают нам – руководству ЦРБ – советы по ведению пациентов, которым требуется пристальное внимание докторов. Мы передаем эту информацию в первую очередь терапевтической участковой службе, а, учитывая то, что у нас в округе сейчас неплохой штат и узких специалистов, информируем о рекомендациях докторов Поезда Семашко и их. В итоге получается своеобразное совместное ведение пациента, и это нередко дает свои положительные результаты.
– А местные медики не в обиде на специалистов Поезда здоровья, после приезда которых, у них, возможно, прибавляется работы?
– Наоборот, мы благодарны им. Они в какой-то степени являются для нас определенной подстраховкой, проверкой себя. Так что, мы всегда ждем Поезд здоровья, серьезно готовимся к встрече с коллегами и рады сотрудничеству с ними.
Укомплектованность кадрами беспокойства не вызывает
– Милана Павловна, вот вы сказали, что у нас в округе сейчас неплохой штат узких специалистов-медиков. А в целом, как обстоят дела с медицинскими кадрами? Это очень волнует жителей.
– И в целом укомплектованность кадрами у нас сейчас можно назвать хорошей. Из узких специалистов в районной поликлинике мы имеем практически всех, кто наиболее востребован населением. У нас два врача-невролога, которые ведут прием, два кардиолога, правда, один пока в декретном отпуске. У нас есть врач-эндокринолог – очень дефицитная специальность. Есть врач-инфекционист – тоже редкая специальность и далеко не все районы области имеют такого специалиста. У нас свой отоларинголог, офтальмолог, дерматолог…
Неплохо обстоят дела и с терапевтами. В частности, по городу Володарску в поликлинике у нас сейчас есть одно вакантное место терапевта, но с января, мы надеемся, оно будет занято – все предпосылки к этому имеются.
Единственно, чего хотелось бы: это немного доукомплектовать амбулатории. Нужен врач в Новосмолинскую и Мулинскую амбулатории, и мы над этим вопросом работаем.
Эпидемия пока не наступила, поэтому вакцинироваться еще не поздно
– Сейчас в самом разгаре сезон обострения эпидемий, в частности, гриппа. Появилась информация, что в Нижегородской области он уже гуляет вовсю. Как обстоят с ним дела в нашем округе.
– У нас на сегодняшний день (5 декабря) случаев заболевания гриппом, как таковым, не зарегистрировано. Да, наблюдается определенный сезонный подъем респираторных вирусных инфекций, но и его порог не превышен.
Если же такое произойдет, мы находимся во "всеоружии" и готовы к возможному увеличению количества заболевших. Кстати, готовиться стали еще с августа, когда начали вакцинальную кампанию против гриппа, пневмококковой инфекции. Три месяца, вплоть до ноября, продолжалась у нас эта кампания.
– И насколько удачно прошла?
– Выполнили план на сто процентов. То есть профилактику провели на должном уровне.
– А что делать тем, кто не вакцинировался непосредственно в кампанию, а сейчас вдруг захотел это сделать? Это возможно?
– Ну, вакцинироваться никогда не поздно, но все-таки желательно в то время, когда проходит официальная кампания по вакцинации. Ведь время для нее берется не с потолка: конец лета и начало осени – самый благоприятный сезон для прививок.
Главное, чтобы вакцинация была сделана как минимум за две недели до начавшейся эпидемии, в ином случае она вреда хоть и не принесет, но и пользы от нее не будет.
Так как в настоящее время эпидемии у нас нет, и в ближайшие две недели мы ее не ждем, то желающие могут вакцинироваться и сейчас. Для этого нужно обратиться к участковому терапевту, он сделает соответствующую заявку по вакцине, нам её доставят и пациент получит то, что хотел. Но повторюсь: лучше все-таки все, что касается сохранения здоровья, делать вовремя.