Создать такие структуры в регионах поручил Президент России Владимир Путин. В рамках нацпроекта "Цифровая экономика" эти центры должны запустить в стране до 1 декабря 2020 года.

Новая структура станет платформой цифрового взаимодействия государственных органов, организаций и жителей края. Центры управления регионом (ЦУР) создают, чтобы упростить гражданам жизнь: куда бы ни обратился человек со своей проблемой, информация обязательно дойдет до адресата, вопрос будет решен в короткие сроки, а заявитель получит ответ.

В центре создадут единую "тепловую карту" обращений из всех источников. Это позволит видеть проблемы территорий и собирать информацию о текущей социально-экономической ситуации, включая здравоохранение, образование, социальную защиту, жилищно-коммунальное хозяйство, дороги и транспорт, энергетику, труд и занятость. Анализ проблематики и ответов ведомств гражданам поможет руководству региона принимать эффективные управленческие решения.

Запуск ЦУР в Алтайском крае запланирован на вторую половину ноября.