21 апреля, Удмуртская Республика и группа компаний Яндекс.Маркет подписали
соглашение, согласно которому в Ижевске уже в этом году начнёт работу первый
контактный центр Яндекс.Маркета.
Свои подписи на документе поставили Глава Удмуртии Александр Бречалов и
генеральный директор группы компаний Яндекс.Маркет Максим Гришаков.
Подписание соглашения и общение с прессой прошли в дистанционном формате в
режиме видео-конференции.
"В текущих условиях очень важно расширение возможностей онлайн-торговли, чтобы
предприниматели могли продавать свой товар через электронные площадки. Новый
контактный центр позволит отвечать на вопросы клиентов маркетплейса Беру и
Яндекс.Маркета, а также B2B-партнёров группы компаний по размещению на
площадках и работе с ними. Первая очередь запустится уже в июне 2020 года, а в
перспективе центр будет расширяться и даст республике до 450 рабочих
мест", — прокомментировал подписание
соглашения
Глава
Удмуртии
Александр Бречалов.
"Уже летом в центре Ижевска откроется наш новый контактный центр. С апреля мы
начали удалённо нанимать, обучать и выводить сотрудников на линию. Пока они будут
работать в дистанционном режиме — для этого их обеспечили всем необходимым",
— отметил Максим Гришаков, генеральный директор группы компаний Яндекс.Маркет.
В перспективе для сотрудников контактного центра будут открыты возможности
карьерного роста. Также откроются вакансии специалистов по обучению, офис-
менеджеров, сотрудников отдела персонала и технической поддержки.
Контактный центр расположится по адресу ул. Ленина, 23 Всю информацию о работе в
контактном центре в Ижевске можно найти на карьерном сайте.
Справочно:
Группа компаний Яндекс.Маркет — совместное предприятие Сбербанка и Яндекса в
сфере электронной коммерции. Это экосистема, которая состоит из сервиса для выбора
товаров Яндекс.Маркет, маркетплейса Беру со своей сетью постаматов и различных
экспериментов (приложения для офлайн-покупок Суперчек и сервиса для бизнеса
Яндекс.Маркет Аналитика).
Яндекс.Маркет — сервис для выбора товаров. Пользователь может найти на площадке
более 230 миллионов предложений почти от 25 тысяч российских и зарубежных интернет-
магазинов. Здесь можно сравнивать товары по параметрам и ценам, изучать отзывы и
обзоры, а также задавать вопросы другим посетителям сайта, магазинам и
производителям. Сервис поможет найти то, что нужно: от последней модели смартфона с
первоклассной камерой до детского конструктора. Почти 4 миллиона пользователей
делают свой выбор на Яндекс.Маркете каждый день.
Беру — совместный маркетплейс от Яндекса и Сбербанка. Около 4000 магазинов уже
продают здесь более 600 тысяч разновидностей товаров. Площадка постоянно расширяет
ассортимент. Пользователь может купить на сервисе практически всё: от электроники и
крупногабаритной бытовой техники до детских игрушек и продуктов питания. Товары из
разных магазинов доезжают до покупателя в любую удобную точку: почтовое отделение,
пункт самовывоза или курьером прямо домой. Расплатиться можно наличными, картой и
бонусами СПАСИБО от Сбербанка.