За 10 месяцев 2020 года в УФССП России по Удмуртской Республике
поступило 272 обращения по вопросам соблюдения требований Федерального
закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", из них 230
рассмотрено по существу, 49 ‒ направлено для рассмотрения в
территориальные органы ФССП России и в иные органы.
Из рассмотренных 230 обращений, в 54 случаях заявители жаловались на
превышение количества телефонных звонков. В 45 случаях ‒ на осуществление
контактов с третьими лицами либо лицами, не имеющими задолженности, но
номера телефонов которых указаны в договоре займа как контактные телефоны
заемщиков. В 43 случаях заявители жаловались на распространение сведений о
задолженности третьим лицам, без согласия на то должника. В 27 случаях ‒ на
оказание психологического давления на должника и иных лиц, использования
выражений и совершения иных действий, унижающих честь и достоинство
должника и иных лиц, поступления угроз причинения вреда должнику и иным
лицам, в 61 случае ‒ на иные нарушения Закона № 230-ФЗ.
По результатам рассмотрения обращений Управлением в 92 случаях
нарушения признаны обоснованными (20 ‒ в отношении юридических лиц,
включённых в государственный реестр, 72 ‒ в отношении юридических лиц, не
включённых в государственный реестр).
Всего по факту выявленных нарушений за 10 месяцев 2020 года
возбуждено 36 административных дел по ст. 14.57 КоАП РФ "Нарушение
требований законодательства о защите прав и законных интересов физических
лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
задолженности".
Кроме того, Управлением возбуждено 5 дел об административном
правонарушении по ст. 19.7 КоАП РФ "Непредставление сведений
(информации)" и 17 дел по ст. 17.7 КоАП РФ "Невыполнение законных
требований прокурора, следователя, дознавателя или должностного лица,
осуществляющего производство по делу об административном
правонарушении".