Общероссийский народный фронт запускает охватывающий все регионы масштабный
мониторинг реформы рынка услуг автострахования гражданской ответственности
(ОСАГО). В этом году цель мониторинга, который Народный фронт проводит с 2015 г., –
определить результаты реформы ОСАГО и отношение автомобилистов к ней. Из-за
сложной эпидемиологической ситуации в этом году опрос будет проходить в онлайн-
режиме. Для участия в мониторинге автовладельцу надо ответить на несколько простых
вопросов на портале "Народный контроль" (https://nk.onf.ru/surveys/OSAGO). Результаты
исследования будут переданы во Всероссийский союз страховщиков (ВСС), а также в
надзорные органы и Банк России.
Обязательное страхование автогражданской ответственности затрагивает интересы почти
40 млн автовладельцев. Реформа ОСАГО началась в 2019 г. Последние опросы
страховщиков показывают, что большинство граждан удовлетворены результатами
реформы и подтверждают снижение стоимости полисов ОСАГО. Исследование
Народного фронта позволит подтвердить или опровергнуть эти данные и выяснить,
связывают ли автомобилисты снижение стоимости полиса с проводимой либерализацией
ОСАГО, знают ли они о принципах формирования справедливого тарифа, понимают ли
суть коэффициента "бонус-малус", который используется для расчета тарифа.
При подготовке опроса эксперты Народного фронта учли все произошедшие изменения –
начавшуюся в прошлом году масштабную реформу ОСАГО, вступившие в силу 7 мая
2019 г. базовые стандарты ВСС и общую ситуацию на рынке страхования
автогражданской ответственности.
"Потребители с момента появления автогражданки воспринимают страховку ОСАГО не
как полезную услугу, а как нечто навязанное, дорогое и неудобное в пользовании. Новый
этап нашего мониторинга мы проводим на фоне проводимой регулятором реформы
ОСАГО и вступивших в силу базовых стандартов Всероссийского союза страховщиков.
Изменения, предложенные Банком России и ВСС, нацелены не только на достижение
экономического баланса. Они призваны обеспечить большую справедливость при
формировании цены, более точный учет аварийности, возраста и других факторов,
снижение количества ошибок в расчетах, исключение самого факта нарушения прав
страхователя и в целом сделать страхование более комфортным и доступным для
потребителя. Мы хотим выяснить, удалось ли в ходе проведения реформы добиться этих
целей и нужны ли изменения в стратегии проведения реформы в соответствии с
ожиданиями потребителей. Поэтому очень рассчитываем, что автомобилисты примут
самое активное участие в нашем мониторинге и поделятся своим мнением", –
отметила руководитель проекта ОНФ "За права заемщиков" Евгения Лазарева.