Одна из главных задач модернизации - стать ближе к людям. Все мероприятия по модернизации проводятся в рамках национального проекта "Демография", инициированного президентом РФ Владимиром Путиным. Согласно задаче, поставленной президентом – к 2024 году нужно повысить до 90% удовлетворенность граждан работой служб занятости. Они должны стать современным кадровым центром, а их сотрудники – персональными консультантами для каждого, кто обращается в поисках работы.

Центр занятости населения в Ижевске станет центром профессионального развития для построения карьеры, обеспечения помощи в трудной жизненной ситуации, связанной с потерей работы, переменой места жительства. Центр занятости станет мощным экономическим инструментом для модернизации экономики, повышения производительности труда. Главным показателем работы центра занятости станут не просто цифры на бумаге, а конкретные достижения по улучшению жизни людей, а также экономических показателей предприятий и организаций региона.

Основная цель реформирования – изменение принципа оказания услуг. В соответствии с новой моделью организации работы служба занятости будет взаимодействовать с гражданами и работодателями посредством представления персональных консультантов-ассистентов, которые проведут оценку сложившейся жизненной ситуации у каждого конкретного жителя. А потом оценят бизнес-ситуации у работодателей. И разработают комплекс мероприятий, в том числе по подготовке (переподготовке) граждан. Таким образом, учреждениям занятости предстоит перейти от механизма предоставления услуг к механизму решения проблем.

Принципиально по-новому будет выстраиваться и взаимодействие служб занятости с работодателями. Услуги служб занятости будут предоставляться по принципу "одного окна". И не только при очном общении или по сети Интернет, но и по телефону, через мобильные приложения. То есть, практически все услуги при желании можно получить дистанционно, включая удаленную запись на прием в службу занятости и онлайн-заполнение на оказание услуг. Основными онлайн-ресурсами для поиска работы и подбора работников станет общероссийская база вакансий "Работа в России".