В последнее время рубрика "Возвращаясь к напечатанному" стала особенно популярна среди наших читателей, и это, с одной стороны, радует, несмотря на то, что письма-обращения в нее поступают проблемные, сложные. Они по обыкновению касаются социальной сферы, в них чаще раздражение, не самые приятные отзывы о событиях. Но если есть отклик, то есть диалог между читателем и газетой. Этот контакт болезненный, но необходимый. Наше общество должно знать свои проблемы, обсуждать их, и искать пути решения.
По опыту работы могу сказать, что самой уязвимой частью населения на сегодня остаются пожилые люди. Им очень сложно принимать нововведения, которые ворвались в жизнь после десятилетий советской стабильности и предсказуемости. Письмо-отзыв на две статьи, касающиеся коммунальной сферы, жительница Ивантеевки Елена Андреевна Погожева принесла в нашу редакцию сама. В нем говорилось о жизни простой пенсионерки и проблемах. В нем она поделилась своими горестями, мыслями о настоящем и будущем. Рассказала, с какими трудностями ей пришлось столкнуться, устанавливая счетчик для воды, и как она осталась дважды внакладе потому, что его установил человек, не имеющий лицензию на это, как неразумно требование установки счетчиков в колодцах. А еще, как владелице трехкомнатной квартиры, ей теперь приходится платить за электроэнергию в местах общего пользования, потому что она рассчитывается исходя из площади жилья, в то время, когда она ведёт жесткую экономию за каждый киловатт в квартире.
Не получила она ответ на вопрос: "Откуда берутся кубы воды, которые делят на всех?". И хотелось человеку быть услышанным теми, от которых многое зависит в этой жизни - депутатами, чиновниками, да и просто руководителями сферы коммунального хозяйства. Не было в нем ничего, о чем бы мы ни писали на страницах "Ивантеевского вестника" - и проблемы избитые, и способы их решения. Но больше всего в этом письме были жгучими такие слова: "Так я устала от этой жизни, от этого вранья, унижения… Боюсь, что уже сердце не вытерпит, нервы совсем сдадут. Наступила старость - букет болезней, лекарства дорогие, почти вся пенсия уходит на оплату услуг. Хорошо, что хоть на хлеб остается, на пропитание…".
Не ошибусь, если скажу, что каждый из нас знает, с какими проблемами сталкиваются пенсионеры, и как им трудно ориентироваться в новых законах, а тем более их принимать. Те, у кого есть родители пенсионного возраста, поймут.
Нашу страну принято называть государством с рыночной экономикой, а это значит, что мы живем по законам того же капитализма. Хотя полностью это понятие к нашей стране трудно применить. С одной стороны, вроде капитализм, но какой-то непонятный, с другой у нас социальная страна, то есть преобладает социальное направление всех законов и госпрограмм. Законы, вроде, правильные приняты, и даже запущены социальные программы. Только вот легче от этого не становится. Какая программа поможет при таком росте цен?
Людям, которые воспитывались и жили вдохновенным стремлением к светлому будущему, равенству и братству, непонятно, куда делись их заслуги и какова им цена теперь. Им непонятно, почему социально ориентированное государство вдруг перевалило на их плечи то, что всегда считало своей прерогативой. К такой "самостоятельности" наши граждане оказались далеко не готовыми. Отсюда, собственно говоря, и берет начало необходимость использования государственных программ, направленных на урегулирование в обществе социальных вопросов.
Но иногда в жизни не хватает просто человечности. Прочитав письмо Е.А. Погожевой, долго не могла решиться на ответ. Каким он должен быть? Нужно ли заново было рассказывать о том, что было написано не раз. Но больше всего хотелось сказать: "Не оставайтесь один на один с проблемами!". Наша газета - общественно-политическая, и, в первую очередь, ориентирована на местное население. Нам не безразличны проблемы наших читателей. Мы, конечно, не решим их, но можем помочь найти нужные ответы, подсказать, куда обратиться - в некоторых случаях просто необходимо личное обращение гражданина, потому что этого требует законодательство. У нас наработан большой опыт взаимодействия с правоохранительными и надзорными органами, мы поможем направить запрос куда надо. Часто так и происходит. Будем рады помочь всем, не только пенсионерам - приходите, пишите, звоните - вместе мы найдем выход.