Сергей Дубровин имеет серьезный опыт управленческий работы, обладает навыками развития и ведения бизнеса: до прихода в АО "Почта России" занимал руководящие должности в коммерческих компаниях и организациях.

Имеет два высших образования: Саратовский военный институт внутренних войск Министерства внутренних дел Российской Федерации по специальности "Юриспруденция" (1999); Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (Москва) по специальности "Государственное и муниципальное управление" (2019).

Сергей Викторович хорошо знает специфику отрасли связи, обладает необходимыми деловыми качествами и навыками стратегического управления, которые будут способствовать дальнейшему развитию Почты России на территории Саратовской области.

Во время представления сотрудникам регионального управления Сергей Дубровин отметил: "Уверен, что вместе с коллективом мы с поставленными задачами справимся и выведем саратовскую почту на передовые позиции". Уже в ближайшее время он планирует посещение почтамтов Саратовской области. Среди первоочередных задач, которыми предстоит заняться, Сергей Дубровин выделил развитие новых форматов обслуживания, улучшение существующих бизнес-процессов, развитие и модернизацию сети отделений почтовой связи, повышение уровня клиентского сервиса.