О том, как работает больница в условиях затянувшейся пандемии коронавируса, рассказал корреспонденту газеты "Ивантеевский вестник" заместитель главного врача
по медицинской работе, хирург Артем ЗУЛКАЙДАЕВ
КОРР.: Пандемия коронавируса вновь набирает обороты. Артем Нурмагомедович, расскажите, как справляется больница в этот нелегкий период?
А.М.: К сожалению, как и ожидалось, осень началась с всплеска заболеваемости COVID-19. Сейчас численность пациентов вновь увеличилась, но я бы не назвал это критичным. В самом начале пандемии, конечно, мы справлялись с трудом, тогда большую информационную помощь нам оказали медицинские учреждения Пугачева и Саратова. Но сейчас наши врачи достаточно хорошо знакомы с так называемым коронавирусом, его симптомами и лечением, поэтому сложностей нет. Больница продолжает работать в штатном режиме. 28 сентября возобновил работу дневной стационар.
КОРР.: Расскажите о кадрах, укомплектован ли штат?
А.М.: Хорошей новостью для больницы стало пополнение штата молодым хирургом. Руслан Акбулатович Букаев приехал в Ивантеевский район в рамках программы "Земский доктор". За небольшой период работы в больнице он показал себя только с хорошей стороны. Мы узнали его не только как грамотного специалиста, но и как отзывчивого, добродушного человека.
Врач молодой, ему всего 31 год. Я передал ему обязанности заведующего поликлиникой, которые ранее выполнял сам. И, несмотря на то, что у него нет опыта работы на административных должностях, трудностей он не боится и старается с возложенными обязанностями справляться самостоятельно.
Нельзя не отметить, что сократился один терапевтический участок, участковый терапевт уехал в другой город, еще один терапевт в декретном отпуске, то есть у нас, получается, постоянно работают лишь 2-3 участка. Учитывая, что имеющиеся терапевты уходят в отпуска или на больничные, загрузка на оставшихся участках довольно большая.
Ни для кого не секрет, что основной процент врачей районной больницы - это люди пенсионного возраста, которые рано или поздно уйдут на заслуженный отдых, поэтому больница продолжает нуждаться в молодых и перспективных специалистах.
Говоря об узких специальностях, имеется открытая вакансия "Лор-врач", пока пациентов такого профиля мы направляем в город Пугачев.
Есть и радостная новость - совсем скоро из отпуска по уходу за ребенком выйдет врач-невролог.
КОРР.: Бытует мнение, что отделение терапии может закрыться, правда это или нет?
А.М.: Нет, это лишь слухи. Отделение терапии не планирует закрываться. Со своей стороны администрация больницы старается по максимуму сохранить все отделения.
КОРР.: Расскажите о социальных пакетах для инвалидов, какие есть в них плюсы?
А.М.: Плюсы в том, что некоторые лекарства, которые требуются для лечения данной группы населения, достаточно дорогостоящие, а той суммы, которую платят вместо социального пакета, зачастую не хватает на их приобретение, но по каким-то причинам довольно часто пациенты отказываются от соцпакета в пользу денег.
КОРР.: Куда обращаться пациенту, который столкнулся с проблемой или несправедливостью на территории районной больницы?
А.М: Все жалобы проходят через меня, будь то она в письменном или устном виде. Я стараюсь своевременно решать все вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются наши пациенты. Мой номер телефона в свободном доступе, поэтому затруднений с тем, чтобы связаться со мной, не возникает. Я всегда готов выслушать и помочь в рамках своих полномочий и компетенции.
КОРР.: Жители района стали пренебрегать ношением масок, что Вы думаете по этому поводу?
А.М.: Я настоятельно рекомендую строго-настрого продолжать соблюдать все меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции, не пренебрегая средствами защиты. Соблюдать правила личной гигиены (обеззараживание рук). Это единственное, чем вы можете помочь себе, своим близким, а также медикам, чтобы не стать их пациентом.
КОРР.: Оказывает ли больница платные услуги?
А.М.: Да, конечно. У нас имеется целый перечень услуг, которые оказываются на платной основе, в их числе: оформление справок на водительское удостоверение, на оружие и так далее. С этим перечнем может ознакомиться любой пациент в отделе кадров. Все услуги, которые прописаны в страховом полисе, оказываются бесплатно.
КОРР.: Возобновилась ли диспансеризация жителей района?
А.М.: Да, диспансеризацией будут охвачены люди не старше 65 лет. Из министерства здравоохранения мы получили рекомендации, как осуществить диспансеризацию безопасно для жителей нашего района, чтобы пациент за одно посещение мог все пройти. Хочется отметить, что на территории больницы, непосредственно в поликлинике, мы открыли фельдшерский участок, который непосредственно будет заниматься диспансеризацией населения. Это большая разгрузка для терапевтов в условиях пандемии.
КОРР.: Жители сел часто жалуются по поводу плохо организованной талонной системы, исправили ли вы данную ситуацию?
А.М.: Мы стремимся к тому, чтобы их не возникало. Но редкие случаи неизбежны, потому как порой специалисту не хватает положенного времени на осмотр одного пациента (10-15 минут), поэтому получаются накладки. Один придет для того, чтобы закрыть больничный лист или продлить его, а другому пациенту нужно сделать перевязку или еще какую-либо процедуру, вследствие чего сбивается очередь, что вызывает недовольство пациентов за дверью кабинета. Мы, в свою очередь, стараемся выходить, успокаивать народ, объясняя причину задержки.
КОРР.: C какими текущими проблемами сталкивается администрация больницы?
А.М.: У нас возникла большая проблема, связанная с тем, что экстренных больных травматологического плана некуда направить. Ранее мы направляли их в ГКБ города Балаково, но в данный момент там несколько отделений, включая травматологическое, после закрытия на карантин были перепрофилированы в госпитали для приема больных COVID-19. Несомненно, для борьбы с коронавирусом требуется немало сил, но и пациентов других профилей меньше не становится.
КОРР.: С какими жалобами с наступлением осени чаще обращаются пациенты?
А.М.: С теми же, что и каждый год. Это, в первую очередь, сезонные заболевания - ОРЗ, ОРВИ, к которым на фоне сниженного иммунитета, к сожалению, присоединяется и COVID-19. По этой причине я настоятельно рекомендую всем жителям Ивантеевского района периодически проходить профилактику теми же антивирусными препаратами, если нужна какая-то консультация, вы можете обращаться в районную больницу в любое время.