Именно в это структурное подразделение поликлиники и врачебной амбулатории, обеспечивающее формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, все мы при необходимости обращаемся в первую очередь. А от того, как встретят человека в регистратуре, насколько полную и квалифицированную консультацию получит человек, во многом зависит и его выздоровление. Так что, безусловно, регистратура – важнейшее звено в больнице.

Все эти слова в полной мере можно отнести к регистратуре поликлиники Инсарской РБ. Здесь добросовестно и ответственно трудятся медицинские регистраторы Л.В. Шнырева и Н.В. Чекашова. Обе являются работниками больницы с большим стажем. Любовь Валерьевна работает в учреждении с 1993 года, а Надежда Владимировна – с 2005. Они качественно и своевременно выполняют свои должностные обязанности. А работы у Л.В. Шныревой и Н.В. Чекашовой немало – это распределение потоков пациентов, запись их на прием, в том числе с применением информационных технологий (компьютера и инфомата). В последнее время сюда прибавилась электронная запись к врачу, а также на вакцинацию от коронавируса. Но со всем этим они успешно справляются. Стоит также сказать, что помимо консультаций разного характера регистраторам порой приходится быть своего рода психологами, разрешая разного рода конфликтные ситуации с посетителями. И здесь Любовь Валерьевна и Надежда Владимировна проявляют к пациентам внимание, деликатность, терпение, умеют вовремя сказать доброе слово, поддержать. Пользуются Л.В. Шнырева и Н.В. Чекашова заслуженным авторитетом и уважением и в коллективе Инсарской районной больницы. Кроме того, обе являются членами профсоюза. А Л.В. Шнырева на протяжении многих лет активно участвует в общественной жизни учреждения, являясь одним из первых помощников председателя первичной организации в профсоюзной деятельности.