"Она тот сотрудник, на которого всегда можно положиться. Её трудоспособность, ответственность, отзывчивость, коммуникабельность в коллективе вызывает уважение и заслуженный авторитет. Преданность делу, готовность к изменениям в пенсионной системе, щепетильность и творческий подход при решении нестандартных задач, полностью сказывается на результате работы", - говорит Люция Нурмухаметова.
Начальник межрайонного Управления Пенсионного Фонда Российской Федерации г. Сарапула приехала в Камбарку, чтобы лично поздравить Марину Солдатову с её юбилеем, и вручить Благодарность Председателя Правления Пенсионного фонда Российской Федерации за подписью Максима Топилина.
Когда женщина пришла в Камбарское управление ПФР в 2008 году, за плечами было экономическое образование, работа педагогом в школе и в отделе социальной защиты населения. Поначалу казалось, что будет сложно: новый коллектив, новая направленность работы, изучение регламента, закона. Но коллектив и его руководитель Александр Ожгихина помогли быстро влиться в рабочий процесс и решить казавшиеся трудными вопросы.
Через пять лет Марине предложили поменять специфику работы и заниматься исключительно оценкой пенсионных прав застрахованных лиц, то есть – будущими пенсионерами. Это сбор сведений о стаже и заработке до 2002 года каждого гражданина, достигающего пенсионного возраста, проверка сведений о стаже и взносах после 2002 года, подтверждение периодов льготной работы для досрочного назначения пенсии и многое другое.
"Работа и обучение шли параллельно, - вспоминает она, - часто засиживалась допоздна или брала на дом ежемесячный журнал "ПЕНСИЯ". Старалась всегда быть в курсе новинок законодательства и внесенных поправок, знать об изменениях в пенсионных реформах России и мире, знакомилась с законодательной практикой. Через полгода мой наставник Татьяна Ижболдина доверила мне назначение первых пенсий и возможность принять первые отчеты".
Занимая эту должность уже семь лет, Марина была в самых разных рабочих ситуациях и сталкивалась с очень разными клиентами.
"К каждому клиенту нужен определённый подход. Бывают случаи, когда человеку нужно объяснить значение каждого необходимого документа или сбора информации, касающегося его стажа. Иногда встречаются ответственные и заранее подготовленные граждане, которые почти не задают вопросов. Иногда бывают те, которых ждешь очень долго. Они, как правило, не приходят с первого раза, и несут необходимые документы очень долго, - смеётся она, - но таких, к счастью, единицы. Помню, был случай, когда клиент, которого ждали очень долго, пришел достаточно поздно. Времени для подготовки документов было крайне мало. Но быстрая и качественная работа служб, участвующих в сборе и предоставлении информации помогла назначить пенсию гражданину в установленные законом сроки.
Часто телефонное общение с коллегами "куста" (Каракулинский, Камбарский, Киясовский, Малопургинский, Сарапульский районы), коллегами из других регионов России помогает в решении сложных, спорных рабочих моментов, за что им большое спасибо. Слаженная работа помогает оперативно решать возникшие вопросы, и быстро выполнять свои обязанности".
"Многие сотрудники нашего управления согласятся с тем, что оптимизм Марины Велловны, с которым она берется за выполнение любых, в том числе самых сложных и трудных задач, упорство в достижении цели, достойны быть хорошим примером профессионального отношения к делу. Мы горды, что в нашем управлении есть такой сотрудник", - сказала Люция Нурмухаметова.
Немало теплых слов и ярких поздравлений прозвучало в адрес юбиляра. Все участники торжества не раз отметили её профессиональные качества и открытость, с которой она относится ко всем окружающим её людям.
С уверенность можно сказать, что с таким специалистом ваша пенсия будет в надёжных руках.