Бытует мнение, что у сотрудников Почты России специфика работы с приходом цифровых технологий в корне изменилась. Мы отыскали человека, который не понаслышке может судить о переменах.
Надежда Михайловна Буторина работает почтальоном уже 29 лет! Дружба с этой профессией для неё началась ещё в школьные годы.
- В Камбарку меня привезли родители из Киясовского района. Нас в семье росло шестеро. Без дела никто не сидел", - вспоминает Надежда Михайловна.
В прежние годы одно из почтовых отделений располагалось на месте нынешнего кафе в заплотинной части города. Именно здесь школьница Наденька впервые познакомилась с профессией почтальона. По её словам, в те времена это был популярный способ подработки для неугомонных школьников. Кто бы мог подумать, что спустя много лет она вновь вернётся к этой профессии, но уже всерьёз и надолго.
Почтальон не только разносит почту. Обязанностей немало. Подписка, письма, извещения - это и многое другое важно доставить в срок и по адресу. Ежедневный маршрут Надежды Михайловны включает в себя от первого до последнего дома улиц Ленина, Свободы, Труда, Свердлова, многочисленных переулков. Сумка почтальона по-прежнему внушительна, ведь люди старшего поколения продолжают обмениваться привычной корреспонденцией.
- Сообщения в электронном виде, конечно, быстрее и удобнее. Вот только большинство моих ровесников продолжают писать друг другу рукописные письма. На мой взгляд, нисколько не напрасно. Одно дело - увидеть на экране картинку, и совсем другое - держать в руках поздравительную открытку с добрыми пожеланиями, подписанную почерком близкого человека, - рассуждает Надежда Михайловна.
Общение с людьми для неё на первом месте.
- Это радость моя, - не скрывает она.
Женщина с удовольствием рассказывает о том, что благодаря профессии обрела множество знакомых по всей Камбарке. Особого внимания требуют пожилые люди. Не секрет, как трепетно они относятся к вниманию.
- Встречаю их приветствием: "Здравствуйте, молодёжь!". Стараюсь хоть ненадолго задержаться для беседы с каждым, кому это нужно. Им приятно, мне нисколько не сложно, - улыбается моя собеседница.
Она научилась находить общий язык со всеми.
- Подход можно найти даже к самым требовательным, было бы желание, - таково мнение почтальона со стажем.
Сейчас в почтовом отделении, где она работает, большинство молодых сотрудников. Из "старожилов" осталась она одна. О коллегах и начальстве отзывается тепло:
- Молодёжь, конечно, уже по-своему работает. Так и должно быть. Начальство справедливое, меня ценят. Приятно.
Солидный стаж в 29 лет, по признанию Надежды Михайловны, нисколько не ощущается. Она с удовольствием идёт по утрам на работу. Вечерами дома ждут домашние хлопоты. Большая семья с появлением наследников стала ещё больше. У Надежды Михайловны 11 внуков и четверо правнуков! Отрадно слышать, что многочисленная родня этого семейства старается по праздникам собираться вместе. С годами связь становится только крепче.
- Нет ничего важнее человеческого общения. В случаях, когда нет возможности посмотреть в глаза близкого человека, пишите письма от руки. Люди старшего поколения именно так и поступают, - Надежда Михайловна уверена, что над этой мудростью никакое время не властно.