Всё это время в коллективе неизменно занята сестра-хозяйка Мария Сергеевна Полетова.

Мария Сергеевна после окончания Арзамасского кооперативного техникума получила специальность бухгалтера и трудилась в райпо, потом в колхозе "Новый путь". Сейчас, несмотря на пенсионный возраст, женщина не расстаётся с родным коллективом – дружным, крепким и стабильным. Персонал здесь как одна большая семья. Просто по-другому нельзя, ведь все работники, будь то специалисты или санитарки, повара или сторожа, прилагают усилия, чтобы проживающим в стенах учреждения было по-домашнему тепло, уютно и комфортно. Здесь им обеспечен постоянный профессиональный уход и качественное питание.

Дом-интернат никогда не пустует, здесь проживает 25 человек. Люди в большинстве своём престарелые, кто-то уходит, появляются новые жители. Непростую судьбу каждого невольно пропускаешь через себя: тропинки старости никому не дано знать, не по своей воле они оказались не под крышей родного дома. У Марии Сергеевны налажен хороший контакт как с проживающими дома-интерната, так и с их родственниками. От такого общения и жизнь становится чуточку светлее.

Круг функциональных обязанностей сестры-хозяйки не ограничивается сухими инструкциями Правил внутреннего распорядка. К порученным обязанностям она подходит с душой и большой ответственностью. Строго следит за материальными ценностями, чистотой и порядком в помещениях, работает во взаимодействии с администрацией бюджетного учреждения, медицинскими сёстрами и санитарками. В коллективе Мария Сергеевна Полетова пользуется заслуженным уважением коллег и авторитетом.

Годы бегут в череде повседневных забот и хлопот. Упорхнули из родного гнезда повзрослевшие сыновья, а бабушку радуют четверо внуков. Всё успевает Мария Сергеевна – женщина добрая, чуткая, коммуникабельная, отзывчивая на чужую боль.

Привычно спешит ранним утром на своё рабочее место. Сестра-хозяйка, как и все её коллеги, в ожидании значимого события – скорого новоселья, которое Ковернинский дом-интернат справит в обновлённом после капитального ремонта здании бывшего детского сада. Это будет не просто подарок работающим и проживающим здесь, а новая славная страничка в летописи государственного учреждения, выполняющего функцию социальной защиты таких слабозащищённых категорий населения, как престарелые и инвалиды.