Коллекторы смогут контактировать только с должниками, а звонить и писать их родственникам, друзьям, коллегам и соседям можно будет лишь при их письменном согласии на такое общение.
Это предусматривает законопроект, который принят в Госдуме в первом чтении.
Действующий закон разрешает коллекторам общаться с близким окружением должников - для этого нужно не их согласие, а самого "клиента". В таком виде эту норму в Госдуме считают дискриминационной - по ней выходит, что все граждане России согласны иметь дело с коллекторами, даже если у них нет долгов..
По приведенной статистике жалобы на коллекторов, которые звонят людям по поводу чужих долгов, занимают второе место среди 35 тысяч обращений в Федеральную службу судебных приставов.
Предложенные депутатами поправки подразумевают, что все родственники и знакомые должника тоже должны давать прямое согласие на общение с коллекторами, причём в письменной форме. Без этого коллекторы будут не вправе обращаться к ним. Причём согласие можно будет отозвать в любой момент, направив кредитору уведомление через нотариуса или заказным письмом по почте, следует из законопроекта.
Комментарий А.А.Кавинова: "Законопроект в продолжении той работы, которая должна скорректировать работу коллекторов, сделать ее цивилизованной и в рамках законодательных норм. В 2016 году мы приняли закон, призванный защитить должников от неправомерного давления коллекторов. Напомню, что в соответствии с документом коллекторам запрещается применять физическую силу, угрожать расправой и оскорблять, портить имущество и психологически прессовать своих "клиентов". Прописан даже график общения коллекторов с должниками: встречаться лично можно лишь раз в неделю, звонить - два раза в неделю. По ночам беспокоить должников запрещено. Предложенная инициатива вносит поправки в существующий закон и, по сути, восстанавливает справедливость по отношению к добропорядочным гражданам".