В рамках программы с лета 2021 года осуществляется социальное сопровождение 10 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Социальное сопровождение - это взаимодействие представителей социальной службы и семьи, оно предполагает обязательную обратную связь с получателем социальных услуг.

Для наших семей это добровольное участие, обязательный учёт их интересов, материальная поддержка, систематическое изучение потребностей и мониторинг развития личностного ресурса по преодолению ими трудной жизненной ситуации. Поэтому при каждом посещении специалисты Комплексного центра интересуются не только проблемами семей, но и успехами, достижениями детей.

Так, в одной из семей мама устроилась на работу, папа принимает участие в воспитании детей. По словам многодетной мамы Юлии В., проживающей в отдалённом населённом пункте, с такой помощью и поддержкой она приобрела уверенность и надежду.

В другой семье одинокая мама официально трудоустроилась, родственники гражданского мужа помогли приобрести дом для совместного проживания семьи, ребёнок регулярно посещает школу. Татьяна Р. отметила, что оказание материальной помощи с учётом их потребностей помогает улучшить условия жизни.

В апреле все семьи, принимающие участие в программе, получили продуктовые наборы ко дню Светлой Пасхи. Система социального партнёрства между Комплексным центром и НКО работает в течение трёх лет и приносит видимые результаты.

Н. Макерова