Пояснение того, каким образом происходит рассмотрение обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Пояснение о том, что такое внутреннее или внешнее совместительство, каковы сроки выполнения дополнительной работы, какими статьями Трудового кодекса РФ пользоваться при возникновении вопросов.