Простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для злоумышленников. Например, вам приходит сообщение с текстом "обслуживание вашей банковской карты заблокировано, за подробной информацией обращайтесь по телефону…". После того, как граждане перезванивают на указанные номера, мошенники представляются сотрудниками банков, в котором у вас открыт счёт, и, используя определённую терминологию, сообщают, что в целях исключения блокировки банковской карты, списания денежных средств и других нежелательных действий необходимо немедленно протестировать карту через банковский терминал и произвести её активизацию. При выполнении дальнейших указаний злоумышленников с банковских карт граждан списываются значительные денежные суммы.
Происходит следующее: выполняя указания мошенников, вы сообщаете им реквизиты своей банковской карты (цифры на лицевой и оборотней стороне, срок действий и даже ПИН-код), в результате они получают доступ к вашему счёту. Разновидностью указанного способа мошенничества является также рассылка смс-сообщений с информацией о снятии денежных средств и указанием номера телефона для справок.
К примеру, жительнице Красноярского района поступил звонок от неустановленного лица, представившегося сотрудником банка, который сообщил, что с её карты пытаются снять денежные средства и попросил сообщить код подтверждения, который ей пришёл с номера 900 для отмены операции. Женщина сообщила данные, в результате с её карты были списаны деньги.
Как поступать в такой ситуации? Не торопитесь сообщать реквизиты вашей карты! Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать ваш ПИН-код! Банки и платёжные системы никогда не присылают писем и не звонят на телефоны граждан с просьбой предоставить персональные данные.
Помните! Без вашего согласия карту никто и никогда не может заблокировать, а чтобы устранить любую банковскую неполадку, вам лично нужно присутствовать в банке, а не перечислять деньги на чужие счета и номера сотовых телефонов. Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировке карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка. Скорее всего, вам ответят, что никаких сбоев на сервере не происходило, а ваша карта продолжает обслуживаться банком.
В первую очередь действия мошенников направлена на самых доверчивых граждан – пожилых людей, которые готовы отдать последние деньги и ценности, лишь бы с их родственниками ничего не случилось. Преступники звонят потенциальной жертве на стационарный или мобильный телефон и, представившись родственником или знакомым, взволнованным голосом сообщают, что попали в беду и для решения данного вопроса им необходимы денежные средства. Мошенники могут работать как одни, так и с соучастниками, разыгрывая целый спектакль. В целях недопущения подобных фактов следует перезвонить на телефон данному родственнику либо его близким и перепроверить информацию.
Стоит отметить, что в последнее время получают распространение мошенничества, связанные с деятельностью Интернет-магазинов, сайтов, различных социальных сетей. Чем преступники привлекают потенциальных жертв? Прежде всего – необоснованно низкими ценами. Продавцу поступает звонок. Мошенник под видом покупателя сообщает, что желает приобрести товар, но проживает в другом городе и предлагает оплатить товар путём перечисления денежных средств на карту продавца. Для этого он просит его назвать номер карты, срок её действия, код на обратной стороне, и сотовый телефон, привязанный к карте. После получения этих сведений мошенник получает доступ к счёту владельца карты и похищает денежные средства. Другой вариант, когда мошенник, выступает в роли "продавца" и выкладывает на сайте объявление о срочной продаже товара с указанием низкой цены объясняя это тем, что ему в данный момент срочно нужны деньги и просит сразу оплатить предоплату либо полную стоимость товара, чтобы не продать его другим лицам. После чего потенциальная жертва, не подозревая о преступных намерениях злоумышленника, перечисляет ему деньги, после чего "продавец" отключает свой телефон.
Например, жертвой мошенника стал местный житель Г., который на одном известном Интернет-сайте нашел объявление о срочной продаже автомобиля иностранного производства, стоимостью более 400 тыс. рублей. В ходе общения "продавец" попросил покупателя оплатить полную стоимость автомобиля, чтобы и было выполнено. После перечисления денежных средств номер продавца был отключен. В дальнейшем при проверке сотрудниками полиции паспортных данных злоумышленника установлено, что паспорт на указанного гражданина не выдавался и в базе не значится.
Нередки случаи мошенничеств в социальных сетях. Так в одной известной социальной сети гр-ке Ш. пришло сообщение якобы от "сестры" о даче денег в долг. Она не долго думая перевела на счёт, указанный в сообщении, значительную сумму и только потом позвонила сестре и узнала, что последняя денег в долг не просила, а её страница в соцсети была взломана неизвестными лицами и от её имени были разосланы данные сообщения другим знакомым с просьбой одолжить денег.
По всем вышеуказанным фактам следственным отделением ОМВД возбуждены уголовные дела, ведётся расследование.
Уважаемые граждане! Будьте бдительны при совершении действий с банковскими картами и соблюдайте элементарные правила безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников.
Р. Жубанов, начальник штаба ОМВД России по Красноярскому району.